中国人寿寿险天津市分公司保险知识普及:除外承保
举个核保实务中常见的案例:被保险人投保重疾险,因为乳腺结节3级需要进行人工核保,最终获得的核保结论可能是乳腺恶性肿瘤除外承保这种情况下,若等待期后被保险人确诊乳腺恶性肿瘤,保险公司不予赔付;若确诊合同约定的其他疾病并达到理赔标准,可以正常赔付。中国人寿寿险天津市分公司提示您,每一家保险公司的核保规则不尽相...
想客户之所想 急客户之所需 “国寿好服务”之理赔
积极推进“重疾一日赔”;为有需要的客户提供理赔预付;搭建理赔一站式结算平台;创新开展粤港澳医疗保险“跨境预约+理赔直付”服务……投资快报记者获悉,今年前9月广东国寿服务理赔客户141.3万人次,支付赔款37.8亿元,获赔率99.9%,保持行业前列。“陈老师,您好好休息,早日康复,我们都等着您回来给我们上课呢。”秋日的...
最新数据公布!从保险理赔看常见疾病:重疾占比高,年轻化趋势明显
新华保险披露,上半年累计赔付金额为73亿元,其中少儿客户重疾险理赔金额为1.15亿元,重疾理赔年龄最小的仅出生254天。重度恶性肿瘤也是少儿高发疾病之首,占比高达49.28%。阳光人寿的数据同样显示,2024年的理赔案件中,医疗类型出险频次最高,医疗理赔案件数量占比高达84.7%。而其中尤为值得注意的是,近一半的医疗理...
中国人寿:保险理赔到底难不难
2023年度,寿险累计赔付件数2213万件,理赔金额599亿元,寿险整体赔付时效0.38天,同比提速12%,为客户豁免保费约9.4亿元;2023年度,财险累计赔付件数1668万件,赔付金额669亿元,平均大约每1.9秒完成一件赔案,车险、非车险赔案最快处理时效分别仅为4.8分钟、1秒钟02用臻心优服务创新永不停步提交资料齐全后的,一个...
整体赔付时效0.34天!中国人寿2024年上半年寿险理赔服务报告发布
公司整体赔付时效0.34天,同比提速13%。获赔率99.7%,保持行业前列。为近4万件保单承担豁免保费的责任,合计豁免保费超4.5亿元。行业首创寿险身故赔案智能作业模式寿险赔案审核时效提升超60%在科技发展日新月异的今天,中国人寿寿险公司积极响应“数字中国”战略,积极探索保险前沿领域,推动理赔服务变革。近年来,...
中国人寿寿险公司核保核赔部、再保险部总经理助理黄臻:加快推进...
2023年,“重疾一日赔”赔付24.4万件,赔付金额近112亿元,符合标准的重大疾病赔案中近95%的赔案可以一日赔付,切实提升了客户理赔服务体验与服务效率,解决客户的燃眉之急,获得广大客户的好评(www.e993.com)2024年11月23日。通过努力,2023年我公司整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。中国人寿寿险公司以客户需求创新服务模式,以客户满意衡量服务水平,...
十余家险企披露理赔数据 多家获赔率超99% 理赔半年报彰显保险...
上半年,中国人寿寿险赔付件数为1231.5万件,赔付金额为302.6亿元,其中,医疗相关赔案的赔付件数同比增长24%,赔付金额同比增长9%;整体赔付时效0.34天,同比提速13%;获赔率99.7%,保持行业前列;为近4万件保单豁免保费超4.5亿元。新华保险上半年赔付人次为236万,赔付金额为73亿元,豁免保单1.04万张,豁免保费4.52亿元;理赔...
中国人寿寿险公司的理赔好服务是怎么来的?
此外,2023年中国人寿寿险公司为8.8万件保单承担豁免保险费的责任,共计豁免保险费近9.4亿元。理赔简便、快捷,是评价保险公司理赔服务质量的重要指标。提升理赔速度,依托于顺畅的理赔流程。针对“理赔手续多”“等候时间长”等客户痛点,中国人寿寿险公司从作业实务上改革,在全系统确立了“主动、及时、准确、合理”理赔服...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
理赔速度是客户感知理赔服务的重要触点。中国人寿寿险公司聚焦客户需求,不断提升理赔速度。根据中国人寿寿险公司理赔报告显示,该公司2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。第一时间响应突发事件面对风险多一份力量和慰藉保险的经济补偿功能是保险最根本的功能,也是保险区别于其他行业的最根本的特征。人寿保险的理念...
国寿寿险最新理赔数据出炉,保险的专业价值为健康生活筑起抗击灾难...
理赔速度是客户感知理赔服务的重要触点。中国人寿寿险公司聚焦客户需求,不断提升理赔速度。根据中国人寿寿险公司理赔报告显示,该公司2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。第一时间响应突发事件面对风险多一份力量和慰藉保险的经济补偿功能是保险最根本的功能,也是保险区别于其他行业的最根本的特征。人寿保险的理念...