线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
以中国国航北京飞新加坡的某航班为例,经济舱第一排是飞机的第十一排属于飞机中间的大空间位置,要多花200元选座;第十二排到二十排属于靠前排位置,要多花50元;第二十一排和第二十二排属于紧急出口的位置,比较宽敞,选择这两排要多花200元;第二十三排及以后则可以免费选座。山东航空同样也有付费座位,例如青岛飞首尔...
杭州机场国际地区航班 值机截止时间调整
为进一步提升旅客出行体验,3月25日起,杭州机场国际及港澳台出发航班值机截止时间延后,由原先的起飞前60分钟调整为50分钟,让旅客办理值机手续的时间更加充裕。国内航班值机截止时间则保持不变,仍为起飞前40分钟。杭州机场目前运行T3、T4两个航站楼。其中,T4航站楼负责运营所有国际、港澳台进出航班,以及国航、南航、...
3·15在行动|退改提示不清导致数千元机票失效!国航拒不担责……
陈先生的女儿小陈在德国留学。2023年8月19日,她花费5922元购买了法兰克福至上海的往返机票,航班号分别为CA936(当地时间2023年12月21日起飞)和CA935(当地时间2024年01月20日起飞)。2023年11月底,陈先生的父亲突然去世,远在异国他乡的小陈急需提前回国奔丧,遂于11月29日致电国航客服,咨询有关此次往返票务的...
力保旅客春运顺利出行,国航做了哪些准备
值机方面,国航在通航的全部141个国内站点和56个全球主要国际及地区站点实现远程自助值机,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为亲朋好友预选相邻座位。此外,针对老人、儿童、行动受限人士的特殊需求,国航在官方移动应用平台提供11项特殊出行服务线上预订功能,在全机队配备机上窄型轮椅,在部分机场设置爱心...
国航春运大增班!这些航线航班量同比增650%!
退改签方面,国航APP支持全部国航客票改期,提供多场景退票服务,并为每位用户提供“2小时错购退票”及2张“无理由退票权益券”。值机方面,国航在通航的全部141个国内站点和56个全球主要国际及地区站点实现远程自助值机,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为亲朋好友预选相邻座位。行李方面,国航APP作为旅客的“...
龙年春运将至,国航这些航线航班量同比去年增幅达650%
值机方面,国航在通航的全部141个国内站点和56个全球主要国际及地区站点实现远程自助值机,旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务,还可为亲朋好友预选相邻座位(www.e993.com)2024年11月18日。春运期间客流量大,国航建议旅客合理规划出行时间,提前到达机场办理托运手续,并及时关注航班动态。编辑唐峥校对王心...
国航增开探亲返乡航线航班
今年春运开始的时间比2023年春运晚了19天,经历3个自然月,共计40天,国航预计旅客高峰将出现在2月8日(腊月二十九)、2月16日(正月初七)、2月20日(正月十一)和2月25日(正月十六)。“探亲+旅游”成热门出行模式2024年春运伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加,预计民航客运量将达到8000万人次,再创新高...
下周起,杭州机场国际地区航班值机截止时间有调整
刚刚,潮新闻记者从杭州萧山国际机场获悉,3月25日起,杭州机场国际及港澳台出发航班值机截止时间延后,由原先的起飞前60分钟调整为50分钟,使旅客办理值机手续的时间更加充裕,进一步提升出行体验。国内航班方面,杭州机场值机截止时间仍为起飞前40分钟。杭州机场供图...
国际航班在线值机选座大部分要收费 除了票价到底还要额外花多少钱?
央广网北京6月22日消息(总台中国之声记者钱成)近日,有多位消费者反映,多家航空公司的国际航班在线值机选座时,可供选择的免费座位数量很少,且主要分布在后排区域,前排或者靠窗等相对受乘客偏好的座位大部分需要通过付费或者里程兑换才能选择,付费金额从几十元到几百元不等。为了坐得舒服而多付钱,这个“选座费”也...
国航海航停止 第三方线上平台值机选座服务
继南航之后,国航、海航近日相继宣布,“封杀”第三方线上平台的值机选座服务。日前,国航发布《关于办理国航自助值机服务的公告》表示,未经国航授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为国航旅客办理值机选座等业务,存在潜在的航空安全、旅客个人隐私泄露等风险,建议旅客通过国航官方渠道(包括官方网站、中国国航APP、官方微信...