“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
朱女士认为,在线购票平台“退高买低”的做法属于欺诈消费者,在她的多方投诉下,平台最终同意了她提出的“退一赔三”赔偿方案。除了被“退高买低”,还有消费者向中国之声反映,自己在第三方平台上订购的机票,从出票时就“货不对板”。天津的刘先生告诉我们,他在9月2日从同程旅行平台上购买了9月14日从天津飞海口...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
不良的代理人会利用价格波动空间进行这种操作,最终影响消费者的出行。消费者如果到航司直销渠道去购买,权益的保障性会更好。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,机票被“退高买低”,看似没有影响旅客的正常出行,但侵害了消费者的财产安全权和个人信息权,消费者有权向相关代理机构和平台要求赔偿。此...
淘宝怎么申请退差价
消费者需要仔细阅读商家的退差价政策,确保自己的购买时间和降价幅度符合退差价条件。###三、申请退差价1.**登录淘宝账号**:首先,消费者需要登录自己的淘宝账号。2.**进入订单详情页**:在淘宝首页或“我的淘宝”页面,找到需要申请退差价的订单,点击进入订单详情页。3.**选择退差价选项**:在订单详情...
盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...
保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。2.组织调解的时间调解一般会在三十个工作日内结束,但可以应消费者的要求延长调解期限。检验、鉴定、测量的时间不...
“双11”遭遇价格欺诈如何维权 法院提醒抢购时多留意
2.发现价格有误之后,出于时间等成本的考虑,可以先与商家进行协商,未果之后,再到法院进行起诉,通常消费者住所地的法院就有管辖权,方便消费者进行起诉。同时,要注意保存证据,如相关消费截图等等。3.根据《消费者权益保护法》规定,如果商家存在欺诈可以要求“退一赔三”,赔偿款不足500,可以得到保底的500元。这是对...
买好的机票被平台悄悄“退高买低”?侵害消费者权益!
分销模式则是通过平台、代理人、旅行社等各种渠道去向旅客进行销售(www.e993.com)2024年10月19日。当旅客选择了不同的分销渠道,实际上就是从供应商处购票,部分供应商在机票波动时就动起了“赚差价”的脑筋。专家:侵权隐蔽举证难监管应加大力度机票“被退高买低”,看似没有影响旅客的正常出行,但是却严重侵害了消费者的权益,如果遇到这样的...
三亚旅游“天价机票”引网友热议,消费者如何维护合法权益?
其次,机票价格“大跳水”,从消费法律关系来看,购票人一旦完成购买某时段的机票,便视为与航空公司之间的合同关系成立并生效,除非有其他法定或约定事由,否则该消费服务合同无法解除或撤销。那么因降价而带来的票价差价也就不会退回。同样,航空公司也不会因为涨价而要求购票人补上差价。另外根据《消费者权益保护法》的规...
消费者权益保护丨开发商承诺赠送的顶跃空间,交房时没了,如何维权?
本案中,从平衡购房者权益保护和稳定房产交易出发,明确了开发商作出赠送顶跃空间的承诺会影响购房者签订购房合同时对房屋价款的认知,在开发商承诺内容无法实现时,基于公平及诚实信用原则,开发商应承担退还部分房屋价款的违约责任。同时提醒广大购房者,房屋交易系大宗交易,在签订合同时应尽到高度的审慎义务,关注开发商承...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
司法实践中,因退改机票引发的退费纠纷不在少数,在张岩看来,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按退改签时间列举手续费扣除金额,有的规则则按退改签时间列举退还金额,有的会单独就税费退款金额进行说明,规则不相同,消费者须仔细阅读。
专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵犯消费者合法权益
无法提前知晓座位的实际情况,只能等待‘开盲盒’;其次,门票随机分配会间接限制消费者的退票权益,鉴于演唱会门票的时效性及稀缺性,主办方通常会设置较为严苛的退票时限,但随机座位却于演出前几日才公布,这就导致当消费者对随机分配的座位不满意时,已经超过了主办方规定的退票时间,间接限制了消费者的退票权益。