中国移动千兆宽带 带你体验国庆“宅家”之旅
秉持着“技术支持,服务先行”的服务态度,面对千兆宽带用户群体,中国移动推出了“当日装、当日修、慢必赔、专属客服”的千兆服务标准,即用户在当日16点前通过10086或移动掌厅提交报装申请或者维修申请,中国移动会在当日上门安装处理,高效、优质的解决用户网络需求,保障网络稳定畅通。同时,中国移动为千兆用户设置了专属客服...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
中国电信答:江门电信自2011年就启动了“宽带江门”战略,用了近三年时间,以“高速宽带+WIFI+4G+3G”融合创新技术,打造了一个覆盖城市、乡村、公路、高铁、沿海、无处不在的天地一体化宽带网络,截至2013年,江门电信宽带总容量超过100万,我市城市宽带平均接入能力比2012年提高一倍,达到20M。家庭上网带宽可提速到20M甚至...
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
如果维护人员有空,会直接与老人回家处理故障;如果维护人员没有时间,会留下老人的电话号码,之后预约时间上门,通常不会超过24小时。方法六:物业报修如果所在的小区是半封闭或封闭小区,那么物业通常会留有当地运营商及维护人员的联系电话,可以直接打电话给物业,让物业帮忙联系;如果与物业的关系不是特别好,或者物业不提...
除夕上门维修 山东移动聊城分公司心级服务不打烊
除夕上门维修山东移动聊城分公司心级服务不打烊客户有需求,移动有响应。春节期间,山东移动聊城分公司坚持服务不打烊,随时为客户解决问题。“你好,是移动公司的电话吗?我家的宽带不知道怎么回事就断网了,你们能不能来给看看啊?”2月9日,正值大年三十,晚上7点,聊城移动茌平分公司的值班人员接到了客户刘先生的来电...
陵川移动:主动服务进万家、宽带品质稳提升
为了提升宽带用户的使用感知,2023年以来,中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司(以下可简称“陵川移动”)积极开展“主动服务进万家”活动,使移动用户的宽带品质得到稳步提升。梳理目标用户,精准上门服务陵川移动公司通过后台管理系统进行分析,优先将使用质差网关、老旧网线、质差路由器等严重影响用户上网感知的用户,...
运营商财经网评选“2023年运营商行业十件大事” 含中国移动营收破...
2024年1月21日,在2024中国财经TMT“领秀榜”盛典上,运营商财经网CEO兼总编辑康钊发表讲话,其中重点梳理了三大运营商行业年度发展大事记,并同步公布了“2023年运营商行业十大事件”,每一件都足以震撼业内(www.e993.com)2024年9月29日。对于三大运营商而言,2023年,风高浪急。这是复苏之年,更是变局之年。人工智能、算力网络、卫星通信、量子信息...
中国移动送宽带业务是“骗人”的吗,为何申请了迟迟不上门安装?
推销的用户数越高,提成费用的比例也会随着提升,收入也会随之提升。毕竟不属于内部员工,对于网络覆盖状况无法全面了解,存在推广了却不具备建设条件的点位。办理此项业务,最好能够去当地中国移动的正规营业厅,只要系统查询具备建设条件,正常派单之后,施工单位必须在规定的时间内完成建设,否则将会对其进行考核。
中国移动千兆宽带,更便捷、更贴心
针对这些困扰,中国移动推出了当日报修、当日处理的举措。在流程上化繁为简,当天16点之前,用户可拨打10086或通过移动掌厅申报故障;在速度上,技术人员接收到维修需求后,与用户约定好时间上门处理,最快可在提交报修申请4小时内完成故障维修。在服务上,以用户的需求为准绳,高速、优质的解决用户网络问题,保障网络稳定畅通。
中国移动千兆宽带:让“智慧家”充满无限可能
站在跨越新年的时间节点,中国移动千兆宽带用户规模再次走向“新高”,根据其官网显示,截至2022年11月底的数据,中国移动宽带用户规模突破2.69亿户,相比2021年底,本年累计净增客户数即将突破3000万,同时,千兆宽带覆盖住户达到2.4亿户——在不知不觉间,作为“后入场者”,中国移动宽带已实现了“追赶者的逆袭”。
中国移动北京升级千兆宽带服务:推动实现千兆入户和 5G 网络全覆盖
新浪科技讯9月9日晚间消息,中国移动北京公司(北京移动)今日发布了千兆宽带尊享服务计划,涵盖连接、服务、应用三大方面,对原有的业务进行全面升级,为北京市民提供全新体验。在连接方面,北京移动升级推出的“全光WiFi”,结合最新WiFi6上网技术、千兆宽带和FTTR智能主/从网关,将光纤铺设到每一个房间,...