突然接到航空公司“客服”电话?要注意了

还需下载APP>>>无独有偶家住绍兴越城的魏女士也接到了一个自称是某航空公司的电话对方说魏女士的航班延误了需改签但航空公司可以赔偿其延误费在对方的提示下魏女士登录了一个对方指定的航空公司“官网网站”随后“在线客服”便发来了魏女士的身份信息并指引下载了数字人民币APP客服表示可以通过数字人民币进行理...

阿联酋航空客服电话

当地时间4月12日,阿联酋足协宣布鉴于当前国内新冠疫情蔓延趋势,将继续延长全国所有足球比赛停赛时间直至进一步通知。Mike外贸说·2020-04-13重点投资技术改变中东物流,它的到来是一个意外当ThawseefJaleel和SushantKumar在2020年第一季度首次概念化Shyft时,他们原本希望改善航空公司的登机手续并加速行李...

留心!接这个电话,温州已有多人被骗

永嘉金溪的陈女士早早地买了出去游玩的机票,可在出行的前一天,她接到自称东航客服的电话:“因飞机出现了机械故障,您搭乘的***航班已经取消,我们可以为您改签。同时,为您申请了300元的赔偿金……”听到有赔偿金,原本气愤的陈女士耐着性子继续听了下去,客服继续道:“这300元赔偿金需通过支付宝转给您,由于您未...

网传一女子登机后跪地大哭要求下飞机,东航客服:暂不清楚此事;民航...

app显示该航班实际到达时间晚于计划时间21分钟，东航客服证实该航班实际到达时间为19:06。东航客服回应此事时表示，暂时还不是很清楚。来源：九派新闻综合大象新闻、搜狐千里眼、国+社区声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：j...

东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...

东航客服：退款时间的确偏长，需30个工作日左右审核就此，记者致电东航客服。客服介绍，如果是24小时内因票价波动退票，在原购买平台提交退款申请，审核所需时间以原购买平台审核为准。如果是两张票购买时间间隔超过24小时，提交高价票的退票申请是在行程结束后致电东航客服操作。退票申请，东航大概需要30个工作日进行...

4名旅客被“遗忘”在机场贵宾室,东航致歉:因疏忽未及时通知登机

时间来到18时24分,段先生突然接到电话,工作人员询问段先生是否弃乘,得知其仍在休息室后让他前往前台(www.e993.com)2024年11月4日。前台工作人员告诉段先生航班已于17时左右起飞,16时40分左右飞机舱门就已经关闭。段先生说,包括他在内休息室一共有4名旅客就这样被航班“遗漏”了。

留言有礼|守护春运平安,上海警方与东航联动推出反诈宣传主题航班

来自中国东航的地服人员沈思嘉介绍到旅客在出行过程中常常会遇到诈骗风险机票退改类骗局骗子通过仿冒航空公司客服,在乘客出发前拨打电话或发送短信,告知乘客飞机因故障、天气等原因导致航班取消,需要进行退改签操作。当这个所谓的“客服”与乘客取得联系后,他们会指导乘客在链接中填写相关信息,同时“客服”会要求乘...

出行利好!南航、东航发布航客退改新规

新规执行后,如果乘客发生票价降低,可以在购票后24小时内重新购买客票,免费退掉原机票。记者就此向两家航司的工作人员进行确认时,东航的工作人员表示,1月10日起,航司将严格按照新规执行退票规则;而南航工作人员则表示,暂未收到新规相关通知,但目前也有低价退改的类似规则可供执行。

突发!东航航班因故障返航,有乘客目睹“空中放油”

9日中午,东航工作人员告诉青蜂侠记者,飞机目前正在维修,后续原因将进一步通知。另据南方都市报报道,东航客服表示暂不知晓返航原因,“公司迅速调配运力,换机执行。对旅客造成的不便,公司深表歉意。”据九派新闻此前报道,不久前的12月3日,东航上海虹桥至香港的MU721次航班,因在飞行过程中出现故障信息,临时备降厦门。

机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白……

当航班规定离站时间变为前7天（含）至航班规定离站时间前48小时，V、T、Z、H舱的退票费率升至40%，改签费率升至30%；R、S舱的退票费升至30%，改签费率升至20%。东航的客服也向北京商报记者强调，在客票规则允许退改签的基础上，退改的手续费与舱位、退改时间到航班起飞的时间间隔有关，具体要根据购票时该...