网传CA403挂出“7700”紧急代码 相关工作人员称正“召开紧急会议”

据记者查询,9月10日CA403航班实际于11时29分从成都天府国际机场起飞,于16时15分降落至新加坡樟宜机场,实际起飞时间和降落时间均比计划时间晚了25分钟。17时20分许,国航客服热线95583工作人员称,当天CA403航班状态显示为“正常”,不过由新加坡飞往天府国际机场的回程航班CA404已显示处于“延误”状态,“目前显示将延误...

降了!降了!大降了!

客服电话如下:国际航空公司95583;东方航空95530;南方航空95539;海南航空95339;厦门航空95557;四川航空95378;深圳航空95361;山东航空95369;春秋航空95524。

2024国航股份商务委员会市场营销部客户服务中心北京分中心招聘10...

国航客户服务中心竭诚为旅客提供7×24小时不间断的客票销售、客票改期、业务咨询、意见与建议等服务工作。二、招聘岗位简介(一)工作内容与职责通过国航客服热线电话95583从事客票销售、售前咨询及售后服务;解答关于航空旅游方面的问询、处理旅客意见与建议;为国航电商平台、营业部及航站提供业务支持工作等。(二)招聘...

95583国航服务热线24小时提供服务 保障春节出行

95583国航服务热线24小时提供服务保障春节出行国航销售部电话销售服务中心副经理马雪峰接受人民网记者采访人民网北京2月7日(记者刘佳连品洁)2013年春运期间,中国国际航空股份有限公司(以下简称国航)为方便广大旅客,做好了充分的准备:其一体化服务热线95583将24小时为旅客出行提供便捷服务;在遇到特殊天气等不可避免...

机组称流量原因,国航客服称系航路中有雷电

李小姐订了20日晚间国航从深圳飞北京的CA1384航班,原定起飞时间为22时35分,到了机场后值机柜台告知航班延误,起飞时间待定。等候过程中,该趟航班乘客被告知飞机将于21日1时10分起飞。21日凌晨1时左右,李小姐及其他乘客开始登机,机上广播称预计因流量原因,将延后至2时15分起飞。李小姐带着孩子在飞机上打起了盹,一...

航空客服热线:重在机票预订 忽视业务问询

记者拨打了中国国际航空公司客服电话95583(www.e993.com)2024年11月8日。按照语音提示,当选择“客票服务”项,被告知“现在电话较多,您大约需要等待10分钟”,记者并未继续等待,稍后几次拨打,接通人工服务的平均时间约为3分钟。而当记者选择“机票预订”项,很快就接通了,前后用时不足半分钟。

出行小灵通|国航复航华盛顿航线、增班洛杉矶航线

2023年11月30日起，国航北京首都-洛杉矶航线增至每周3班，每周四、五、日执飞。国航2023-2024年冬春航季北美航线详见下图：*具体情况以实际执行为准如何购票旅客可通过国航官方渠道（国航官网、中国国航APP、国航支付宝小程序、国航微信小程序、国航直属售票处、国航95583客服热线等）及国航授权代理商购买机票。

国航北京-奥克兰航线5月2日复航,另有多条国际航线增班

2023年5月2日起,国航北京首都-奥克兰航线将恢复运行。旅客可通过国航官方渠道(国航官网、中国国航APP、国航直属售票处、国航95583客服热线等)购买机票。4月23日起,国航法兰克福航线增班北京时间2023年4月23日起,国航北京、上海、成都飞往德国法兰克福航班再次增班了:北京首都-法兰克福的CA931/2航班增至每日一班;...

国航退票款拒绝“原路返回”难倒八旬老人

2月7日,记者致电国航客服热线95583。工号63678客服在核实了刘先生4张机票的信息后告诉记者,因为4张机票都通过电话中心操作过一次改期,9月3日的航班取消后,退票只能分别退到旅客本人的银行卡上。如果老人和孩子没有银行卡,则需要提供亲属关系证明,然后才可以退到指定人的银行卡上。

涉4个机场15趟航班!12月1日西藏这些航班正常起飞

拉萨市内发车时间：根据拉萨贡嘎机场出港航班情况发车，最早发车时间为早上5:00。拉萨贡嘎机场发车时间：根据拉萨贡嘎机场进港航班情况发车。八、如需购买中国国际航空公司拉萨-北京航班的旅客，请前往中国国际航空公司官网了解相关信息，也可致电中国国际航空公司客服电话95583咨询。如需购买西藏航空拉萨—北京、拉萨—宜宾、...