南航航班疑似着陆“擦机尾”,客服竟无通知
南航航班疑似着陆“擦机尾”,客服竟无通知2024-10-2419:55:12说故事的阿袭广西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败说故事的阿袭6298粉丝伊说历史,妙悟国学。传播中国传统文化,分享国学知识!01:15南方航空波音飞机又出大事了是飞机故障...
艾普思舆情观察|曝南方航空航班被取消打客服号码不存在舆情报告
“女子称南方航空航班被取消打客服号码不存在”事件报告数据监测时间范围是2024-02-1900:00:00至2024-02-2123:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播被指“屏蔽订票手机号”!南航回应,情感属性以敏感为主。关键传播节点二、热榜分析截止2024-02-2123:59:59关于“女子称南方航空航班被...
南航一航班落地广州时疑似出现“擦机尾”事故,乘客描述称“降落时...
央广网记者通过某出行服务软件看到,21日执飞南方航空CZ3534的飞机机型为波音787-9,编号B1243,为大型客机,座位数297,机龄6.4年。抵达广州时间为当日12时53分,延误3分钟。在仅限该航班乘客发表评价的“航班点评”板块,有乘客描述称“降落时候发生弹跳”“感觉飞机落地的时候应该撞坏了,弹跳剧烈”。航班情况(...
南航一航班疑似出现着陆“擦机尾”事故,多方回应!乘客讲述惊魂...
10月24日上午,南方航空客服告诉红星新闻,10月21日,CZ3534航班正常抵达了白云机场,其它信息其看不到。如果有发生擦尾事故的话,官网会发布相关通告。另一客服人员还表示,该飞机在之后没有飞行记录,且直到11月都没有飞行计划。一名民航业内人士透露,机上乘客都是安全的,目前此事还在处理中。红星新闻就此事致电民航...
南航一上海飞广州波音飞机落地时疑“擦机尾”,多方回应
10月24日,针对此事,南都记者致电广州白云机场客服热线,该客服表示,目前机场暂未收到航司的通报,建议以航空公司对外公告为准。随后,记者致电中国南方航空公司客服热线,客服表示只能咨询与旅客相关事宜,记者可以发邮件采访此事。同时,记者向该公司相关部门了解情况,截至发稿,未有回应。??...
南航波音机型再度出现故障,网友评价称,坐飞机要先买意外险
值得注意的是,该架飞机此前10月1日至21日每日执行1至4个航班任务,但21日之后截至目前,再无飞行记录(www.e993.com)2024年11月29日。记者先后致电广州白云机场客服热线和中国南方航空公司客服。机场客服表示未收到航司通报,让向航空公司了解。南航客服则要求发采访函。记者依要求发送后,截至发稿仍未收到回函答复。此事关乎乘客安全与出行体验,...
上海飞广州南航波音飞机,落地时发生“擦机尾”事故?多方回应!乘客...
据潇湘晨报,10月24日上午,记者就此事致电白云机场客服,客服表示将把记者反映的情况反馈给相应部门,截至发稿前,记者未获回复。记者也就此事致电中国南方航空公司,客服表示目前没有接到会发相关通报的通知,记者可以发邮件采访此事,截至发稿前,记者所发邮件未获回复。据极目新闻,一名民航业内人士向记者透露,机上...
机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
央广网北京9月13日消息(记者李洪鹏)近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机号、身份...
全额退款!多家航空公司明确
南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制。
南航退票服务混乱遭质疑
5月31日,有消费者投诉称,和同行人一起提交病退材料,但南方航空公司在10天之后只给同行人退了机票钱。客服人员答复称“因为不是用同一个手机号下单”,这个理由与南航的规定明显不符。6月25日,有消费者投诉称,根据南航APP客服人员的引导提交了病退申请,后来从其他平台看到,客服人员讲的规则和南方航空公司的公告不...