菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

在此背景下，目前济南的快递投递情况如何？8月9日，记者走访济南部分小区快递站点和快递企业了解相关情况。选择送货上门的不多9日傍晚，记者来到中海·紫御东郡社区，该社区有11栋高层、50栋别墅。在社区的菜鸟驿站，记者碰到了前来取件的严先生。记者询问“是否和快递员提出过送货上门的要求”时，严先生摇摇头：“...

快递100助力C2C平台物流升级:一键预约上门取件

在结算方面,只需与快递100直接对接结算,无需单独与快递公司结算,减少了财务核算成本和时间,缩短了对账流程。2、数字化管控,物流状态全流程监控,交易安全有保障C2C平台需要确保交易安全和资金及时流转。物流签收是交易完成的重要凭证,缺乏有效的物流确认机制可能导致资金流转不安全。「C2C交易上门取件解决方案」上线后...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

6月27日,为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。据介绍,随着菜鸟驿站打响上海驿站服务升...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?

...半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法免费取件

9月21日,丰巢客服告诉极目新闻记者,丰巢柜机为18小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日不计费,写字楼周六日(休息日)不计费,消费者可与快递员协商选择配送方式和存放地点(www.e993.com)2024年11月28日。多家快递公司都能使用丰巢快递柜,如果消费者没有及时取件,可以拨打客服热线帮忙远程免费开门,也能联系快递员重新投递或送货上...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

在新规还没有实施以前，像小梁这样的快递员虽然也有上门服务，可局限于上门取件，顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件，其并不知是否需要上门服务还是放到驿站，原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进，最好是到我们手里的件就知道该怎么派送，公司也应该有...

以前30分钟送完,现在要花12小时,有快递员离职了!多家公司回应新规...

”简单交接之后，风涛成了她的“继任者”，上岗初期，风涛的派件任务相对会少一些，但派件过程中穿插的取件、寄件仍使他焦头烂额。多家快递公司回应新规：按需配送，快递员多劳多得截至目前，多家快递公司对此表态。京东：将上门服务作为服务标准之一京东物流相关负责人表示，京东快递始终将上门服务作为服务标准...

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

风涛是一名快递员,快递新规实施后的上岗初期,风涛的派件任务相对会少一些,但派件过程中穿插的取件、寄件仍使他焦头烂额。“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...