擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因，综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者，“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右，但如果将快件放在第三方存放点，保存、编码、通知客户领取等工作都由第三...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

有网点相关负责人表示,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

4月11日，有消费者表示“韵达快递丢件，无人跟进，多次反馈无效”，该消费者详细指出，“快递6天未派送，联系不上贵公司快递员，电话不接短信不回，第3天上午终于打通了电话，但本人对于72小时未派件无任何解释，还说尽快派送，然而一直到第3天晚上6点都没有派送，无奈之下我又主动给贵公司打电话，才得知是丢...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

争议下的韵达去年净利16.25亿元2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果...

快递停运时间:多为除夕到初三 邮政快递全年无休

全国地区(除偏远地区外),均可正常提供揽收与派件服务(www.e993.com)2024年12月18日。二、服务时间:2024年2月10日-2024年2月17日,提供“春节不打烊”服务,其他日期提供常态寄递服务。三、服务提示:节日期间快递时效将略有影响,因此给您带来不便敬请谅解。四、服务价格因节日期间资源调面受限、极端天气变,等多重因素,海快性时效或将...

春节快递停运?多家企业官宣

据德邦快递官网:一、服务范围:全国地区(除偏远地区外),均可正常提供揽收与派件服务。二、服务时间:2024年2月10日—2024年2月17日,提供“春节不打烊”服务,其他日期提供常态寄递服务。三、服务提示:节日期间快递时效将略有影响,因此给您带来不便敬请谅解。

春节快递停运?多家快递企业回应

据德邦快递官网:一、服务范围:全国地区(除偏远地区外),均可正常提供揽收与派件服务。二、服务时间:2024年2月10日—2024年2月17日,提供“春节不打烊”服务,其他日期提供常态寄递服务。三、服务提示:节日期间快递时效将略有影响,因此给您带来不便敬请谅解。

快递新规让快递“变慢了”吗?

用户担心快递员离职,自己的快递“快”不起来了,另外快递费会不会涨价,也令人担忧;快递员抱怨的则是话费的增加,以及时间成本增加后影响派件效率进而影响到收入,当然更重要的是被投诉后的罚款问题;至于企业,快递新规意味着各地网点都要追加人手,以降低投诉率、提高服务效率,但这也意味着运营成本的增加。

寄送高价金饰,快递员与包裹“消失”,韵达:派件员私匿已报警

近日,河北衡水的段女士通过韵达速递往黑龙江五大连池市一珠宝店寄送快件时就遇到了这样的事……寄出的金手镯金戒指共计7200元包裹和派件员竟一起“消失”了段女士向红星新闻记者介绍,她寄出的金饰是一个金手镯和一个金戒指,共计价值7200元,于今年2月15日寄出,快递费8元。是为了参加该店“以旧换新”的...