为何现在住酒店退房时,几乎不查房了?前台小姐姐说出实话
所以退房的时候酒店基本不会跟着我们进入房间检查后才给我们办理退房。以前我们住酒店的时候,可能会因为贪小便宜拿走酒店里面的东西,或者不小心把物品损坏。但是现在觉得大家的素质提高,很少有人会把酒店的东西拿回家,入住后,也会格外小心,避免造成物品不必要的损坏。02房间内物品廉价现在很多酒店都不收押金,退房...
酒店回应顾客6点入住被要求14点退房:双方没有沟通好
酒店管理规定明确指出,若在当天早上八点前入住,那么当时就得办理退房手续。八点后入住的,可于次日退房,但各酒店对早上入住时间的规定存在差异。这件事的发生双方均需担责,顾客实际在早上六点入住,这是确切的时间。然而酒店前台的态度存在一定问题,顾客入住时,前台难道不应该进行相关提醒吗?依规定来讲,这些提...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。光明网之前其实也有类似的报道,光明网认为,为...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
一位从事酒店行业十余年的业内人士雯子告诉壹读,尤其是在退房的高峰期,如果客人都在前台等待查房结果,会大大增加时间成本,同时也影响酒店房间的清理和准备速度。免去查房这个工作环节在一定程度上降低了服务成本,能让酒店更快地接待下一位客人。除了看得见的“效率”收益,对酒店来说,免押金和免查房也能提升顾客的消...
媒体:早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
多年以来,酒店退房时间一直受到旅客的吐槽。12点退房,是大部分酒店民宿惯例;有的会免费为住客延长到14点。但类似阿尔山景区酒店的也不少,在退房时间上随心所欲。去年底,浙江省东极岛民宿“9点退房”的“行规”受到游客抵制;今年6月,有男子吐槽早上6点入住一酒店,当日下午2点被要求退房,住了8个小时,交了...
景区酒店默认早上9点退房,行规不能损害消费者权益
一般而言,酒店规定:“12时退房”或者“14时前退房”,是考虑到后续旅客的利益(www.e993.com)2024年11月10日。下午会迎来住宿高峰,酒店必须保证有充足时间安排人员整理房间。那么,要求9点前退房就说不通了,因为酒店并不需要这么长的准备时间。相反,这会妨碍入住者的利益,给客人造成不便。
内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早8点退房,市监局回应
一名工作人员表示,“8点退房这个规定,如果没有公示的话,我们这边会积极帮游客维权。建议在预订之前,可以先和酒店沟通了解一下。因为这边都是景区,一般早上就出发,玩完就走了。大多数都这样,也导致有的(酒店)就定了一个8点的退房时间。在游玩过程中如果发现任何问题,可以拨打我们市监局的电话,我们会尽量协调。”...
阿尔山景区多家酒店默认早8点退房 游客权益如何保障?
工作人员解释说,由于多数客人清晨便开始全天的游览活动,且新客人通常期望中午前能够入住,因此默认的退房时间被设定在了上午9点左右。不过,他们也强调,如果有特别需求,提前与酒店沟通通常能得到适当的退房时间延缓。当地市场监管局人员承诺,若酒店未明确公示退房时间,他们将积极协助游客维护权益,并建议游客预订前与酒店进行...
“防偷拍”检查可否列入住客退房必查项目?
酒店偷拍行为的危害不言而喻。鉴于大多数偷拍设备是由不法分子入住期间安装,建议有关部门在总结经验基础上,不妨论证一下:可否要求酒店(至少星级酒店)将“防偷拍”检查列为退房必查事项?即每位住客办理离店退房手续时,酒店方一律安排人员对房间进行“防偷拍”检查,争取第一时间消除安全隐患。这样,既可有效震慑潜在不法...
内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早上9点退房,市监局回应:如未公示会...
建议在预订之前,先和酒店进行沟通。根据网帖图片显示,某酒店的“温馨提示”这样写道:“退房时间为每天上午八点,过时可按下一天收费,谢谢合作!”对此,不少网友表示出乎意料,“8点我都起不来,更别说退房了”“我们也遇到了,要求我们9点之前退房,抗议半天老板才同意10点前”“发一下名字避雷吧!”...