从用户体验出发,爆改药店会员营销新思路
这样就可以通过在用药咨询过程中发现营销机会点,结合专业意见以A+B效果更好的搭售、或者买一赠一活动、门店会员积分活动等穿插在话术过程中,这其实和我们私域里私聊成单的逻辑是一致,得先有提供价值获得信任,才有营销话语权。03真活动,还是玩套路?在活动营销中,形式一定要简洁且清晰,尤其是结合门店营销。我以...
从接客到送客,最全的销售指南!(可套用)
话术1:女士/先生,您好,欢迎光临XX建材,这是我的名片,我叫小崔,是本店的五星级导购,卖瓷砖已经5年了,很乐意接待您,俗话说进门就是客,买不买没关系,我会尽我所能为您提供满意的服务,您是先自己看看,还是让我重点给您介绍,或者坐下来休息一下,我给您拿点资料看看?话术2:您好,欢迎光临XX建材,我叫波波,是本...
这五套话术,让顾客买单不磨叽!
分析:一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多专卖店都会有……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。应对:导购可以先问顾客,“XX,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”导购则可追问一句:“是什么产品...
谈企业管理的产品、运营、销售
2.用有限的资源燃起燎原的火花:PMF(ProductMarketFit)打磨产品是一条荆棘之路。它需要企业投入精力、人力、时间、资源等众多成本,才有机会完成产品最终的研发、测试。而且,在产品发布前,谁都不能对市场的反馈打包票。企业管理者都希望把资源花在刀刃上,如何从细分市场中,找到产品与市场的契合点,做出消费者满...
观远数据零售消费场景实践:门店管理的“人货场”运营新策略
内部支持:店长可以通过合理排班、话术培训、绩效激励等来赋能和规范导购,助力业绩提升。商品售卖业绩=平均单价*数量,关注:商品单价:考虑原价、折扣率和毛利率对商品单价的影响。销售数量:监控库存水平和商品结构、陈列方式等,评估这些因素如何影响销售数量。
Marketingforce赵旭隆:AI新质生产力降本增效和创新开拓的最优解
业绩导向,加快销售成交链路在B2B企业转型过程中,高效的获客策略和存量经营变得尤为关键(www.e993.com)2024年9月8日。CRM系统可以赋能销售人员以客户为中心,在销售行为、话术、商机跟进和跨部门协同等方面实现有效的监督和管理,创造更好的服务体验,提高销售团队的效率和业绩。同时CRM通过分析流程中的瓶颈和低效环节,并实时监控销售团队的绩效,方便企业...
KOS矩阵崛起!7000字详解从公域到私域怎么打
在这种购物决策路径的变化驱使下,越来越多品牌开始构建KOS运营体系,把销售导购身份向品牌KOS来进行打造,公域能成为品牌种草意见领袖,私域能成为用户服务的专家顾问。2、KOS的价值是什么?直接以案例来说明,比如,时尚行业美妆行业的柜哥柜姐们,通过穿搭风格,产品种草,保养干货知识来丰富社交媒体内容。
对话诺特兰德:合作30万达人,如何用线下夫妻老婆店逻辑做线上
2.0阶段,把产品搬进专业销售场景中。不采用直销,而是把产品铺到药房,由专业导购充当销售角色推荐产品。3.0阶段,以Swisse为代表的代购模式。那些年去海外留学、旅游的人都会代一些海外产品回国,由此带动海外代购热,后面国内开放了跨境电商模式让代购模式正规化,跨境购物带火了一批新品牌。
独家| 群玉山马晓波:我用这一刀帮方太、蕉下切出更大蛋糕
实际上我这套话术是卖给门店的导购员们的。方太全国有300位金牌销售,她们在40-55岁之间,每天直接和消费者互动。姐姐们说这些话术可以,能帮我卖东西,才算完成了工作。那时候为了写东西,我跑最多的就是国美和苏宁,尝试做导购,我如果没用这套话术卖过商品的话,怎么知道消费者是不是真的会喜欢呢?
周大生私域拆解,来微信卖黄金吧
未来,周大生将进一步发展文创IP产品矩阵,涵盖高端、时尚、东方文化和西方文化等元素,并重点推销这些自主研发的黄金产品。3.线上渠道周大生意识到线上电商的巨大发展前景,因此积极布局线上渠道。他们成立了独立运营的互联天下电商业务,并将线上业务分为图文电商、直播电商和社交电商三大模块。