美容院门店标准接待流程和话术
1.迎接顾客:-您好,欢迎光临!我是今天的接待员小王,很高兴为您服务。-欢迎来到我们的美容院,我是您的专属接待员,请问有什么可以帮助您的?2.了解需求:-请问您是来做美容护理还是按摩?有没有特别的肌肤问题需要解决?-我们的经典美容护理套餐包括深层清洁、面部按摩和面膜护理,您对此感兴趣吗?3....
玟雯生活美容馆打动人心的十个销售话术
“我们美容馆的环境温馨舒适,让您在享受护肤服务的同时,也能感受到家的温暖。”提供优质服务体验“我们会为您提供一对一的专属服务,从护肤咨询到产品选择,再到服务过程,我们都会用心倾听您的需求,确保您得到最满意的体验。”强调性价比“虽然我们的价格可能不是市场上最低的,但我们的产品质量和服务品质优质的。
必备!贝誉秋季身体护理秘籍,轻松打造美容院护理爆款
01以经典中医名方为基础,精选多种中草药,经过36道工序层层炮制,层层密炼,提纯出高纯度的药酒与药油等成分。02纯中药提取,精选多种珍贵中草药,提纯出高纯度的中草油与中草液等成分,纯天然,安全无副作用。03药油药酒相结合,药借酒势,酒助药效,让身体得到更好的滋养。贝誉身体护理产品自带特色,效果显著...
美容师必看!促开单的721法则
1、谈护肤方案:根据顾客的肌肤问题,提供方案一和方案二,让顾客二选一。2、谈护肤案例:分享与顾客皮肤情况相似的成功案例,让顾客相信你是有能力帮她解决皮肤问题的。3、谈见证:通过视频、图片给顾客展示皮肤管理后的效果,创造让顾客皮肤变好的愿景。在跟顾客沟通时,要把握顾客的痛点、痒点、爽点。痛点即是顾...
娇兰推“量子面霜”引争议,护肤品牌疯卷的“黑科技”是实力还是...
“神仙水”SK-II连续三年业绩不佳;雅诗兰黛2023财年第三季度营收占比最大的护肤部门,净销售额同比下降20%,利润同比跌了62%。相对应的,国内医美行业市场规模已经超过千亿,且还在不断扩大。和贵妇面霜同台竞争的轻医美(非手术类的医疗美容项目,主要包括注射类项目和光电类项目和其他微调项目)去年市场规模达到1464亿元,增...
医美机构鼓吹“18岁后就得抗衰”?当心遭遇话术诱导后的消费陷阱
近日,记者向几家医疗美容机构咨询“20岁出头做什么项目能够保持皮肤白嫩”,多家机构推荐抗衰项目:有的推荐热玛吉;有的推荐超声炮,并称“这款是最火爆的”;只有一家告诉记者“20岁出头暂时无须做医美抗衰项目,建议平时做好护肤”“医美方面可以考虑做一些基础的嫩肤和注射补水项目,过四五年再进行抗衰”(www.e993.com)2024年11月18日。
央视曝光提升视力的“黑生意”:号称7天摘掉近视镜,或狂揽超10亿元
一通二调三补,百年秘方保健膏竟是护肤品美容仪充当医疗器械,忽悠家长没商量ME视光视力提升摘镜中心的工作人员告诉记者,他们为消费者提升视力,做到成功摘镜,有“三大法宝”:“一通二调三补”。首先就是“通”,即疏通经络。工作人员很神秘地向记者介绍,他们提升视力的独门秘籍就是按摩眼部时使用的一小瓶绿色的东...
美容师和顾客聊天聊什么?话术分享
讨论这个话题可以让我们了解顾客的需求,这样就可以提供更加个性化的服务。例如,美容师可以为顾客提供特定的护肤建议,并介绍合适的产品。此外,美容师还可以向顾客介绍一些有益的护肤小贴士,帮助他们在日常生活中保持健康的皮肤。2、和顾客讨论养生与健康我们可以同顾客讨论健康问题所带来的影响,例如疾病,病痛或过敏。
再说说美容院新项目咨询接待场景话术模板
5,操作重点:当着顾客的面共同沟通交接给管理师操作重点;话术模板:接待:张姐这是我们的专业的小雪老师;小雪老师这是张姐,张姐住附近,希望咨询了解一下面部皮肤的问题客户经理:张姐您好,我是客户服务经理小雪,您之前有做过皮肤护理吗?之前做的是什么类的项目呢?做的效果感觉如何?现在皮肤在家用的什么...
护肤界的“高级定制”,美容仪的全力进击
还有就是在使用后,会大大加速其它护肤品(尤其是美白抗老等功效产品)功效的发挥,好像“任督二脉”被打通一样,不用再担心“保湿无力”,可以安心地把护肤重点放到紧致、提升上去了。3.你认为使用美容仪的关键点在哪里?当然是坚持,这是个老生常谈的问题。也可以说是心态。不管护肤品还是美容仪,急功近利总是得...