山西能监办公布8月12398能源监管热线投诉举报处理情况

2024年8月,山西能源监管办12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息630件,其中:投诉举报14件,办结投诉举报11件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,山西能源监管办12398热线共收到有效信息630件,环比增加2.61%,同比增加24.51%。其中:投诉13件,环比减少9件、同比减少1件;...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

据国家能源局网站,2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73件,同比...

山西能源监管办党组关于国家能源局党组第一轮巡视整改进展情况的...

一是召开供电监管工作会和12398能源监管热线投诉举报问题专题分析会,部署配网运行情况专项监管,通报典型案例和突出问题,明确监管要求,以点带面促进整改。二是持续开展地方电力公司低电压及频繁停电专项治理,对重点区域“解剖麻雀”,督导丛罗峪地区完成线路改造,投诉同比2023年下降100%,指导山西地方电力投入改造资金21845万...

江苏能监办:抓紧落实分布式光伏补贴政策(附8月12398热线江苏区域...

2020年8月12398热线江苏区域投诉举报情况通报为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子、邮件等)能源监管热线作用，现将2020年8月12398能源监管热线江苏区域投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效...

华北能源监管局12398热线2020年1月份投诉举报情况通报

按诉求性质分类，投诉69件，占有效信息的9.14%；举报1件，占有效信息的0.13%；咨询555件，占有效信息的73.51%；表扬、求助、建议、催办等其他方面130件，占有效信息的17.22%。按反映渠道分类，12398电话734件，电子邮件11件，其他10件。（2020年1月份收到有效信息情况见表一）表一2020年1月份收到有效信息...

国家能源局“12398能源监管热线”将启用新电子邮箱

从2015年5月15日起,国家能源局“12398能源监管热线”将启用新电子邮箱,新邮箱地址见下表(www.e993.com)2024年11月24日。“12398能源监管热线”邮件地址变更情况一览表从2015年5月15日起,个人或者组织通过“12398能源监管热线”邮件向国家能源局派出机构提出投诉举报事项请使用新电子邮箱。

有不正之风和“微腐败”请举报!中央纪委给你留举报方式了

举报网址；举报电话010-58933465水利部举报邮箱zzc@mwr.gov坚决纠正贫困县脱贫摘帽后“不摘责任、不摘政策、不摘帮扶、不摘监管”政策落实不力、工作松劲懈怠问题国务院扶贫办国务院扶贫办主任信箱；扶贫监督举报电话010-12317开展整治食品安全问题联合行动，保障群众“舌尖上的安全”。严厉打击食品生产...

南方能源监管局探索监管新模式提升“获得电力”水平

南方能源监管局充分发挥12398民生通道作用,从用户侧、服务端看“获得电力”优质服务提升实际效果,确保“获得电力”的提升真正让人民得到利益。对12398能源监管热线属实投诉举报加强处理力度、加快处理时间,对处理结果全回访,保障人民群众满意用电。积极沟通联系三省区能源(电力)主管部门,定期汇总12398投诉举报反映的电力供应...

【通报】能源局点名批评电力行业存在的10大问题!

根据《国家能源局综合司关于印发2019年重点专项监管工作方案的通知》(国能综通监管〔2019〕38号),国家能源局组织各派出机构开展了用户“获得电力”优质服务情况、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管(以下简称重点专项监管)。在日常监管、企业自查、现场检查的基础上,形成本报告。一、基本情况国家能源局...

中央纪委国家监委机关公布专项整治漠视侵害群众利益问题监督举报...

按照党中央在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的要求,近日,中央纪委国家监委机关牵头、会同15个中央国家机关制定了《在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题的实施方案》,部署开展对4个方面14项突出问题的专项整治。此次专项整治聚焦扶贫领域腐败和作风问题,聚焦教育医疗、环境保护...