坐飞机为啥要值机?为啥还有40分钟才出发,就不让值机了?

如果满员的状态,飞机重心平衡的问题会更容易一些。重点是计算人员加行李,是否会超出起飞最大重量和降落最大重量(两者的区别主要是燃油的消耗重量)。火车因为在地面上,基本没有配载的烦恼,票数又是提前固定下来的,不需要出发当天计算,不会超载。但飞机配载的计算和安排都需要首先获取数据,得通过值机的方式知道。值...

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

但这一行为之所以被旅客诟病，原因在于其收费的混乱以及对旅客选择权的限制，比如有些线上值机要花钱才能获得的座位在人工柜台就能免费，比如有些航司开放的免费座位数量少且不连续，就导致带孩子或者老人出行的旅客不得不花钱提前选择相邻的座位。线上值机免费选项少想挑座位得另花钱因为工作需要，王先生订了一张...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示，航空公司开通网上值机服务，首先要满足乘客便利化值机选座的需要，任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一前提，不能僭越公平底线，让网上值机选座走调变味。乘机必须有座位，机票本身就含有提供座位的必要义务。选座位制度的前提是，必须保证不愿意额外付费的乘客也有座位...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

针对纪女士反映的付费选座问题，华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电，认为纪女士反映的情况“不可能，是优先选座，不是强制付费才能选座”。龙女士介绍说，所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务，只是有一部分高价值的座位，是会员通过积分的形式提前预订，这是会员的优享...

网上值机要额外花钱选座

针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电,认为纪女士反映的情况“不可能,是优先选座,不是强制付费才能选座”。龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,是会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

龙女士回答:“不可能!因为这个业务场景是航空公司的业务场景,所有的座位图,不管是会员的还是非会员的,以及对会员的优享座位扣除积分的额度,全部是按照航空公司的规则进行展示(www.e993.com)2024年11月20日。展示的座位图,与航空公司的座位图一样。”航旅纵横是一款基于出行的移动服务产品。3月26日,记者通过邮箱向航旅纵横发出采访函,截至发稿未...

所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机服务,首先要满足乘客便利化值机选座的需要,任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一前提,不能僭越公平底线,让网上值机选座走调变味。乘机必须有座位,机票本身就含有提供座位的必要义务。选座位制度的前提是,必须保证不愿意额外付费的乘客也有座位可坐...

国际航班线上值机只有6%的座位可免费选,南航“吃相难看”

按照正常的值机时间APP值机,却发现只有不到10%的座位免费。近日有消费者反映,南航的国际航班在线值机选座“吃相难看”,放开的免费可选座位在数量上极少,仅占全部座位的6%,且不但靠窗等优质座位几乎全付费,也没有符合三口、四口之家出行的连座席位,如果家庭出行想要连座往返,仅选座费就占了机票总价的50%。

经济舱大部分座位收费值机 南航国际航班被指“吃相难看”

按照正常的值机时间APP值机,却发现只有不到10%的座位免费。近日有消费者反映,南航的国际航班在线值机选座“吃相难看”,放开的免费可选座位在数量上极少,仅占全部座位的6%,且不但靠窗等优质座位几乎全付费,也没有符合三口、四口之家出行的连座席位,如果家庭出行想要连座往返,仅选座费就占了机票总价的50%。

杭州机场启用特殊旅客综合服务区,为病残等旅客提供值机座位

据了解,以前机场工作人员遇到不方便站着等候值机的旅客,常会搬出椅子让其先坐下。自杭州机场启用T4特殊旅客综合服务区以来,日均服务特殊旅客100余人次,从T4航站楼出发的特殊旅客均可在此办理值机、行李托运及申请特殊服务,享受一站式爱心乘机服务。特殊旅客办完手续后可在爱心座位休息等候工作人员引领登机。