洛阳发布10起典型案例
7月20日,消费者朱先生反映其7月5日在涧西区武汉路街道武汉路乐业路交叉口中弘范特区1层02-03号洛阳某商贸有限公司中弘范特区分店(苹果授权专营中弘店)购买了一部苹果手机,14天内多次出现无网络问题,按照店方要求分别两次到涧西和西工的苹果售后检测维修,仍不能解决问题,遂要求店方给其退换货,店方不同意,无奈拨打...
iPhone手机“关机门”近日引热议 洛阳市售后可免费作检测
在金谷园路一家苹果官方授权售后中心,记者看到该中心旁边还有两家店提供iPhone手机售后服务,并挂有写着“官方售后”字样的招牌,店里有不少咨询、维修的人。经记者核实,这两家店均未获得苹果官方授权。记者了解到,我市目前仅有两家苹果官方授权售后中心,一家位于西工区金谷园路23号富第城5号门面,另一家位于涧西区...
环球市场:默克尔称与中国完全脱钩是错误的 欧盟应继续和中国合作
苹果将向iPhone和Mac用户出售零件:供自行维修据报道,苹果公司今日宣布,将首次开始面向公众出售备件和工具,以便对他们的iPhone和Mac电脑进行自助维修。显然,该“自助维修计划”是在消费者团体的多年敦促下而推出的。除了官方的零部件和工具外,苹果还将向用户提供维修手册。英伟达:第三季度营收71亿美元调整后每...
12315发布:三季度这些企业被投诉最多!
案例一:消费者反映在洛阳轩宇睿力汽车销售服务有限公司购车质量问题纠纷8月30日,消费者张女士反映其于8月5日在洛阳轩宇睿力汽车销售服务有限公司花费64万余元购买保时捷家用轿车一辆,在正常使用期间,车辆排气管出现掉漆问题,且车辆故障灯不明原因长亮,其联系商家售后处理,售后一直推脱致使问题未得到解决,便拨打12315...
手机晚报:苹果维修入不敷出 小米新工厂年底投产
KyleAndeer强调,苹果从来没有阻挠用户维修、强迫消费者接受官方高价维修服务的想法,甚至在苹果的计算中,售后维修一直是稳赔不赚。该数据从2009年开始算起,苹果在维修服务商的支出均高于营收,而苹果针对维修服务的保护性措施,是为了确保这些复杂的电子产品能被安全维修和保证可靠性。这位高管的表态着实让人意外...
没拿授权也能修,新能源车独立售后有戏吗?
而在服务供给并不充裕的三电市场,又是一场技术上的“猫鼠游戏”和多方博弈(www.e993.com)2024年10月21日。一位河南某区域连锁负责人表示,新能源车未来售后可以参考如今的家电、手机等3C电子行业,因为未来的新能源车维修可能会更像“苹果”,智能化、在线化、集成化,非授权体系将无从下手、可参与份额较少。
中消协点名智能电视套娃式收费、视频平台限制投屏等问题
2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,在线会员服务领域问题主要有:一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。二是视频平台会员服务体验不佳。视频平台限制原会员用户...