...市民质疑瑞众保险欺骗、捆绑式销售 保险公司:对方证据不足

“保险公司给的答复是:‘字是你签的,流程没问题,你拿不出业务员最初推销时的录音全过程,其他的证据都不认。’保险公司就拿没有推销时的录音来为难我,如果说我们普通老百姓见面聊天就录音,那根本不现实。如果不是业务员欺骗诱导我,我肯定不会购买的,更不会购买两份。”如今,刘女士要求保险公司返还至今为止所...

网络购买保险为何价格更低?理赔是否受影响?

保险代理人与经纪人都属于保险法认可的保险销售人员,二者的主要区别在于,代理人仅为特定保险公司的专属销售人员,只能销售其所代表的公司的产品,而经纪人则不属于任何一家保险公司,作为第三方平台的销售人员,具有销售多家公司产品的权限。正因为此,经纪人能够根据客户的实际需求,挑选适宜的保险产品,为其量身定制保险方...

2023最后一个工作日:再谈保险销售新规的硬招与困惑

第十九条规定：公告停止销售或者调整价格的起始日期经过后，保险公司应当按照公告内容停止销售相应保险产品或者调整相应保险产品价格。在保险公司未就某一保险产品发出停止销售或者调整价格的公告前，保险销售人员不得在保险销售中向他人宣称某一保险产品即将停止销售或者调整价格。“炒停销售”无疑已经是以往保险业推动销售业...

新华保险:“3·15”金融消保每日提丨签字回访很重要 保单权益要牢记

经查,王某虽不认可保险公司提供的投保书签字和电话回访录音证据,但因自身不掌握证据或有力线索,其所反映的其他问题查实难度较大。案例分析为了促进人身保险业务健康发展,保护保险消费者的合法权益,根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》相关规定,保险公司向个人销售人身保险新型产品的,应在投保单中由投保人抄录风...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

孟凡刚:也有可能我们销售人员在销售过程中也没有非常明确地就本款理赔条件进行清晰的说明。所以我们要求在投保过程当中都要进行录音录像,对每一个条款我们都要复述清楚,让客户了解。主持人:我们在回看录音录像的时候发现这个重大疾病没有详细介绍的情况,属于我们的告知义务没有完成吗?

男子缴纳保费7年才看清合同:业务员承诺期满可以拿回保费,完全是在...

保险业内人士向九派新闻记者表示，建议消费者投保前先明确购买目的，并在购买时“认真阅读合同中的条款，切勿盲目跟风，或是轻信业务人员的描述”(www.e993.com)2024年11月7日。张勇律师也提醒，消费者不要随意委托、不轻信“代理退保”“代理维权”，谨防销售误导风险。另外，他认为，消费者在购买保险过程中，应保持“证据合规”意识，即一方面要...

德州一市民买理财险承诺1.5倍收益却没兑现 业务员:承认虚假宣传

陈瑞福表示:“像这个事件是因为宣传情况和实际不符,涉嫌虚假宣传。之前,保险业务员和投保人经常各说各的,办理保险的过程,到底谁对谁错,是不好判断的。目前,为了防止出现保险争议、纠纷,我国也实行了保险双录制度,就是在保险销售的关键环节,要进行录音、录像,万一以后发生纠纷,这些录音、录像就可以判定双方谁违约的证...

四大举措解锁中国太保寿险上海分公司“消保为民”

分公司不断提高教育宣传的规范性、创新性,针对性,通过线上线下联动开展保险宣教活动,利用新闻媒体等多类平台持续开展消保宣传工作。推动“上分服务+”,提升客户满足感。不断升级“上分服务+”项目,项目期间班组成员及所属的120名业务员,累计服务23341名客户,内容包括激活睡眠保单、重疾探视、客户慰问等,用心推广“...

个人信息5毛钱一条 车险续保推销电话这样找到你

电销是车险主要销售渠道之一。记者调研了解到，不少保险公司对业务员设有通话时长、通话次数任务要求。某大型保险公司业务员赵先生告诉记者：“公司要求，每天通话时长要达到100分钟，通话次数要达到40次，要加班才能完成，并且每周有续保率考核。”另一位车险业务员孙女士向记者表示，公司要求业务员在车主车险到期前两...

潍坊市民买泰康保险疑被忽悠 业务员前后说法不一被录音“秒打脸”

齐鲁网·闪电新闻8月19日讯买保险就是为了有个保障,潍坊市民李先生(化名)今年从泰康人寿保险有限责任公司山东分公司买了两份保险,当时业务员宣传得很好,但是交钱后,他发现有些地方跟业务员说的不一样。电话推销泰康保险消费者:业务员骗了我今年6月份,潍坊市民李先生接到了泰康人寿保险有限责任公司山东分公司业...