来电显示费,多年难取消
北京市京师律师事务所合伙人李源称,如来电显示已成运营商标配不需额外收费,或者尚未免费但以变相“免费”方式存在于收费项目中,那么运营商应当主动取消先前办理业务用户套餐中的来电显示费,以老套餐已下架为由拒绝取消、强迫用户修改为新套餐和新收费侵犯了消费者公平交易权和自主选择权。朱巍表示,运营商要求消费者订立...
电信卡被限速了怎么办
**一、检查套餐使用情况**首先,需要确认是否因为当月流量使用达到套餐上限而被限速。电信卡通常会有流量使用限制,超过一定量后会自动限速。此时,可以登录电信营业厅APP或拨打客服热线查询套餐使用情况,如果确实是因为流量超限,可以考虑以下几种解决方案。**二、购买流量加油包**电信提供了流量加油包服务,用户可以在...
中国移动决定10月起取消“不限量套餐”,电信联通紧随其后
综上所述,中国移动决定取消不限量套餐,电信联通紧随其后,意味着中国移动市场将迎来一种新的格局。尽管这一决定在一定程度上对用户来说可能带来一些不便,但从运营商的角度来看,这是一个理性的决策。通过取消不限量套餐,中国移动可以更好地管理网络资源,提供更稳定、更快速的网络体验,同时也为用户提供更多选择。...
“来电显示费”能否统一取消?
不过,运营商也可以积极作为,比如通过短信、电话提醒用户及时修改老套餐取消不合理收费,当用户看到这类提示,通常都会去修改老套餐。另外,运营商可以考虑统一取消该收费,并通知用户。导致“来电显示费”照收的,可能还有一些原因,比如,多年前的老套餐资费标准较低,如果更改新套餐收费高不划算,所以部分用户宁可为“来电显...
,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用
00:47受台风影响,上海旅游节部分活动安排调整01:04海南出台九条措施支持台风“摩羯”灾后恢复重建和复工复产00:19先声药业向海南省慈善总会捐赠200万元00:32以军称在加沙南部拉法打死超百名巴方武装人员00:15新款路虎揽胜正式上市,141.2万元起售00:51最高补贴800元,海南启动电动自行车以旧换新促销活动...
某运营商流失51万用户,联通、电信用29元套餐大举抢夺用户
长期以来,移动推出了一系列的套餐,虽然听起来很有吸引力,但实际上却充满了各种陷阱(www.e993.com)2024年9月25日。比如,一些套餐虽然价格便宜,但是用起来却发现各种不便。更糟糕的是,即使用户发现不满意,想要取消,也得等到下个月甚至更久。这种做法,无疑让很多原本对移动充满信任的老用户感到失望。与此同时,联通和电信却在默默发力,...
中国电信违约金最多不得超过多少?详解金额限制
3.用户在享受花呗分期付款的也是同时,必须遵守相关的不就是用户协议和花呗的手套使用规则。如有违规行为,可能会导致花呗额度的白狼限制或取消。四、花呗活动的办理意义与影响通过与花呗的申请合作,联通为用户提供了更多的入网购买和付款选择,提升了用户的移动电话购买便利性。对于那些经济实力较弱的乙方用户来说...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了...
中国移动广东公司:“下架4G套餐”消息不实,也无此类计划
在多位通信人士看来,取消4G/5G开关是大势所趋,由此延伸出的话题是运营商也应不再区分4G套餐、5G套餐。近日,中国移动、中国电信、中国联通均公布了2023年10月份运营数据。数据显示,截至2023年10月底,全网5G套餐用户合计达13.22亿户,其中中国移动为7.59亿户、中国电信为3.11亿户、中国联通为2.52亿户。
手机套餐可以升级,消费者权益不能降级
一些电信运营商(也可能是外包公司)推销手机套餐,或“引导”消费者升级套餐,一开始光拣着好听的说,只给出资费、流量等方面的利好项、优惠项,绝口不提套餐取消或退订难、流量限速、资费标准上调、高额违约金等信息。有些电信运营商为了打动消费者,甚至会提供虚假、注水的信息,或者做出违背事实的承诺。一些消费者选择...