大学迎新季,华住会宠粉又快人一步?
2024年9月1日起,在“华住会微信小程序”完成学生身份验证,可免费领取华住会8.8折入住全国范围酒店权益。各地音乐节演唱会门票一经发售,就被抢购一空,大部分是被大学生收入囊中,但抢到票订不到酒店,酒店涨价太离谱,让大学生陷入两难,华住会这项特权就正好解了燃眉之急。大学生全国任意订华住会酒店享8.8折,再...
华住会金卡会员称深夜被取消订单,凌晨滞留机场没有去处
#华住会金卡会员凌晨被酒店取消订单滞留机场#我要找律师#华住会金卡会员称深夜被取消订单,凌晨滞留机场没有去处近日,一网友去南京出差,花450元预定了华住会旗下的桔子酒店。航班延误凌晨3点才落地,打开手机却收到酒店短信:由于没有联系到您,酒店默认取消,费用原路退回。网友表示,自己当时在飞机上,后来查通话...
酒店集体发飙:会员权益外漏,OTA坐地数钱
同时,华住集团开始严抓会员权益外漏,所有OTA过来的订单,都不可以享受提前入住、免升、延迟退房、赠送早餐等会员权益。但OTA客人可以通过加入华住会籍来获得这些权益,且不需要从OTA退单。会员权益、会员价格一直是酒店集团的底线,有人敢越过雷池,那么华住就要亮剑。上一次季老板因为OTA发飙大概是10年前,彼时OTA还...
...前台操作失误?有消费者投诉华住集团旗下酒店无故取消订房订单
据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月15日,华住酒店集团共收到投诉129件,已回复124件,已完成15件,回复率较高。投诉内容主要集中在预定房间被取消、无法按约定时间入住等。有投诉人表示,提前一天预定华住会APP酒店,入住当天十二点平台无故取消,寻求客服帮助,一直没有平台客服联系解决。导致消费者行程被打乱,...
华住会员体系拆解 1.7亿会员 87%的订单来源于私域
华住的成长型会员入会没有门槛,只要在华住会APP通过手机号注册,用户就可以自动激活成为会员。根据成长值的变化,对应升级为不同等级会员,享有不同权益。本质上,华住的“成长值”就是消费积分,只要用户通过华住小程序或APP下单订房,交易成功后都会获得一定的积分,累计一定数量即可实现升级。
酒店集体发飙:会员权益外漏,OTA 坐地数钱
同时,华住集团开始严抓会员权益外漏,所有OTA过来的订单,都不可以享受提前入住、免升、延迟退房、赠送早餐等会员权益(www.e993.com)2024年9月9日。但OTA客人可以通过加入华住会籍来获得这些权益,且不需要从OTA退单。会员权益、会员价格一直是酒店集团的底线,有人敢越过雷池,那么华住就要亮剑。
【电商周报】8月第三周:阿里新增香港双重主要上市地 沃尔玛清仓...
公告显示,于2024年8月28日,公司自愿将公司于香港联交所第二上市变更为主要上市的转换将生效。于生效日期,公司将于香港联交所及纽交所双重主要上市,且股票标记将自公司于香港联交所港币及人民币柜台的股票简称中删除。此次自愿转换为双重主要上市,并不涉及公司的新股发行和融资。
【移动出行周报】8月第三周:滴滴 同程公布财报 文远知行回应推迟IPO
入围该榜TOP10的依次为:铁路12306、携程旅行、去哪儿、同程旅行、哈啰、滴滴出行、智行火车票、航旅纵横、飞猪旅行、华住会;排在11-20名的依次为:神州租车、南方航空、方特旅游、嘀嗒出行、花小猪打车、滴滴车主、东方航空、高铁管家、途家民宿、木鸟民宿;...
春节旅游市场“热辣滚烫”,华住高端酒店品牌迎来“开门红”
·02中国上海????-甲辰龙年的春节长假在全球旅游市场向好及消费者旅行需求增强的推动下,全国多地景区门票约满售罄,热门目的地的酒店甚至“一房难求”——酒店预订量大幅超过2019年同期,经文化和旅游部数据中心测算,国内游客出游花费总额6326.87亿元,同比增长47.3%;并恰逢情人节与春节假期重合,情侣标签的酒店...
“双节”酒店订单暴增 市场变局助推行业发展
携程上述报告提到,2023年“十一”假期跨省游订单占比达到73%,较2022年同期提升10个百分点,近20%用户选择连住3天及以上。长线游热门目的地主要集中在适合赏秋游的西北地区,如布尔津、乌鲁木齐、兰州、敦煌等。华住方面提供给记者的数据显示,克拉玛依市酒店预订率是去年假期的7倍、延边朝鲜族自治州酒店预订率是去年...