宝鸡一联通用户名下被绑定宽带,机主本人竟不知情
根据当事人提供的联通客服宝鸡座机,记者多次拨打,均无人应答。随后,记者联系采访到中国联通客服中心,对于市民名下多出一套宽带的事情,经过系统查询显示,该投诉已经于去年12月31日14:42分处理完结,该投诉已经关闭。说法:涉嫌违规操作可投诉或诉至法院多年从事律师事务的陈律师告诉记者,现在办理涉及公民隐私信...
建成5G基站25万个、取消川渝座机通话长途费……四川“新基建...
刘小文说,全省千兆宽带家庭普及率将达到15%,实现5G用户和千兆城市群规模、IPv6活跃用户、互联网骨干直联点能力、应急通信保障能力四个“西部第一”。同时,四川将与重庆共同推进新型基础设施建设,打造川渝5G网络标杆区、成渝“千兆城市群”、成渝工业互联网标识解析节点。取消川渝座机通话长途费,统一通信主要业务服务标...
余额明明还有90多,座机却成了空号?客服:要办理宽带才能通话!
营业厅值班经理第1次回复称:需要到后台去查询。因为这个是铁通的固话,有可能还没有对接过来,所以要派单到后台去查,大约48小时后会首回。随后在记者的追问下,营业厅的值班经理离开了采访现场。10分钟后该营业厅值班经理又做了第2次回复,她否认了因拒绝办理宽带而被停机这一说法。大约半个小时过去后,值班经理又做...
临沂:网上充值宽带、座机费 看错小数点多充3万元
“我为了图方便,就直接从手机微信上给宽带和座机充值费用,但是,由于年纪大了,本来对手机操作也不是很熟练,又由于花眼,看手机上面的小数点不是很清楚,操作失误,本来应该充值300多元的话费,看错了小数点,直接充值了32601元话费。”张先生告诉记者。本来充值完后,张先生也没注意,但是,紧接着,银行就发来了短信提示...
手机流量用不完就断家里宽带的网?作家六六怒怼中国电信
虽然六六没有在微博晒出自己和电信签署的合约,但可以猜测六六办理的应该是手机+宽带组合的家庭融合套餐,这类套餐如果手机欠费的确有可能影响到网络的正常使用。为保护消费者权益,国家工信部2010年发布686号文件,要求各电信企业在用户安装宽带时不得捆绑座机和手机,消费者可自行选择单独安装宽带;一旦发现违规,将严肃查处...
用个宽带 为何欠下八万巨额话费!?
缴费营业点建议钟先生,拨打营运商服务热线咨询,对方调查后答复说,钟先生的手机号在2006年8月份绑定过一个座机电话(www.e993.com)2024年11月1日。可能号码原来的机主,不用之后忘了解除捆绑,所以座机欠费就累积到了现在。可钟先生出示的入网合同,办理时间是2014年2月。而且钟先生说,自己住的公租房,入住前是统一装修的,墙上除了电源和网线插口,...
办理宽带提速后欠下千元话费 市民遭遇博兴电信重复收费
近日,博兴市民李女士向大众网反映,2015年10月,自家经营的宾馆在电信博兴分公司实名办理了宽带业务,宽带与电话座机绑定,每月491元的套餐;另赠送一部手机,2年内手机接打电话免费,赠部分流量。使用中,由于网速不能满足宾馆需求,今年5月初,李女士经过咨询电信博兴分公司的工作人员后,将491的套餐,更改成了网速更快的599...
【焦点】注意!9月起取消手机国内长途漫游费
在25日国新办召开的新闻发布会上,工信部总工程师张峰表示,我国将逐步下调更多方向的国际长途电话资费。针对产业园区、“双创”企业等推出更多特色宽带产品,并将加快取消手机国内长途漫游费进度。今年3月6日,三大运营商曾表示,计划于10月1日起将全面实施取消手机国内长途费和漫游费。
曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”
该公司另一位工作人员告诉记者,公司共有两部固话,分别绑定了两套宽带业务,自去年年底有一套宽带业务到期后,公司就只使用这套宽带绑定的固话以及另一套宽带。“宽带到期后,我们就没有再用过。协议上写得很明白,我们就以为包年业务解除了,只有固话在使用呢。”该工作人员说。
“谁用我的身份证办了宽带,还欠费4个月”
昨天中午,我们先根据6月3号登记的手机号码打了过去,对方说他那里的确是鱼嘴三峡移民房19栋2号门市,也在使用宽带,但没有欠费。对方还说出了自己绑定的座机号,和欠费号码不同。昨天下午,我们陪杨小姐一起去了鱼嘴,2号门市是经营汽车补胎的,老板姓叶。