外卖小哥的心酸事!排队买30杯网红饮料,客户却反悔取消订单
王卫民连忙联系顾客,顾客表示本来准备与公司同事一同分享,但因等待时间过长,同事都下班回家了,所以只能取消订单。最后,王卫民只能自己想办法消化这35杯饮料,喝完2杯以后,将剩余的饮料分发给同事、朋友。而另外一个外卖小哥也是一样,遇到了讲错地址的顾客。有次,此前,姜建朋接到一笔跑腿订单,送件地址处填写的是“惠...
送外卖奇葩事系列一:送外卖遇到客户地址错误或故意捉弄怎么办?
学会搜索地图甚至不用打电话就可以找到正确的地址。众包的话,地图定位错误也是需要先报备的。第三种,客户地址故意写错,故意让外卖小哥找不到,甚至在电话里头欺骗外卖小哥,故意让外卖小哥找不到,也就是上面那种外卖大叔遇到最麻烦的客户故意捉弄,那么这种情况下怎么办呢?客户竟然让你猜他的地址,他肯定是玩你的...
在成为外卖小哥前,没人对他说“谢谢”
他送上去,那位跟他女儿年纪差不多大的顾客说:“你是怎么干的?连外卖都送不好,还要一遍遍打电话!”你说,这窝不窝囊?还有一次,王计兵把餐送了过去,一位满嘴酒气的彪悍男子接过去了。他转身下楼,到一楼时接到一个女人电话,说她把地址写错了,她已不在那住了,让他去把餐要回来,送到新的住址。他又爬上楼...
男子外卖没收到,却有12个骑手接了单,店家:外卖已被取走
我想说的是,有没有这样一种可能,第1个外卖小哥接了单后,联系不上郭先生,或是号码被拦截,或是地址不详。然后订单变成异常单,外卖小哥取消订单,可是送回店里的时候发现商家关门了。订单被取消后,系统又重新派单,其他的外卖小哥不知道又接了单,到商家取货发现商家关门了。如此反复,有很多小哥接了单。当然...
美团亏损上500强榜首,外卖小哥:下一步需要我贴钱送单吗?
当然了,其中有的客人为了检测我们的“准时宝”是否真的可靠,在骑手到楼下门外时候故意不开门、不接电话,甚至有的是故意把地址写错,这些都不是事,只要确认送达的时间晚了就赔。“准时宝”只做配送时间上的保证,不做人性的检测。在实际的外卖配送工作中,我们广大的骑手小哥早就养成了买单的习惯,就算有怨言也不会...