联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...

淄博市民销号换“套餐”被联通公司清缴话费

因消费需要，她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”，结果被告知调整“套餐”需重新换号，于是她根据联通系统要求，一次性支付527元，当即结清了当时用的“185”开头号码的话费，并办理销号业务。

给话费套餐降级有多难?实测移动、联通、电信

人工客服协助办理相对顺利,但选择特定服务,如低价保号套餐时仍需专人处理,增加了流程和时间。涉及合约违约等复杂业务,仍需线下验证,合约期设置成增设降级难度手段,部分客服甚至可能变相阻挠。三大运营商在推广升级套餐时积极,但降低套餐时则设限,消费者呼吁简化流程。(视频:葛雯萱刘惠敏)...

办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费

2022年12月,接到一个自称是联通工作人员的推销电话,说有3折的促销活动,预存话费还可以获赠礼品,可以上门办理。感觉优惠力度挺大,王女士就和其约在西安市长安路大话南门附近见面。对方告诉王女士,存话费5014.8元,将在原199元的套餐基础上每月减免139.3元,每月使用花呗授权分期12期付款,话费减免36期后长期享受3折优...

某运营商流失51万用户,联通、电信用29元套餐大举抢夺用户

与此同时，联通和电信却在默默发力，推出了只需29元就包含流量和话费的套餐。在这个流量至上的时代，谁不想用更少的钱买到更多的流量呢？这样的套餐，无疑对用户有着致命的吸引力。结果，就是大批用户开始转向联通和电信，寻求更加实惠、更加符合自己需求的服务。移动面对着如此严峻的局面，似乎也开始意识到了问题的...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

这份降费协议时长两年，至2021年12月(www.e993.com)2024年11月17日。纪先生说，该协议到期后，他再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议，但被告知靓号协议2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号协议。截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。

中国联通携号转网有多难? 设置各种障碍,疑私吞话费余额

这时,中国联通客服才给予正面积极的处理,取消了该业务。综上,本来是一个已经取消、并不存在的业务,却要经过数个小时的电话、线上沟通才得以处理。第二,在办理退还话费余额环节,中国联通同样设置了套路。首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。

中国联通叠加套餐包怎么取消?中国联通取消叠加套餐包教程

可以在联通app里查询这个电话号码办理的套餐业务,那么联通怎么取消叠加套餐呢?这里小编介绍中国联通取消叠加套餐教程。让我们看一看。中国联通叠加套餐包怎么取消?中国联通取消叠加套餐包教程1、登录中国联通app,点击服务,点击办理,点击增值业务退订。2、找到叠加套餐包,点击后方的退订即可。

联通冰激凌套餐怎么收费多少钱?流量及话费资费标准介绍

联通冰激凌套餐怎么收费多少钱?流量及话费资费标准介绍目前,“冰激凌套餐”仅有398元档,可选择预存200元、1000元或2000元三个价格购买卡号,三个预存档位激活后即时到账200元。今年4月1日前办理可参加月费半价活动,预存1000元可享受一年月费半价,预存2000元可享受两年月费半价,你也可以仅选择200元购买卡号不...