研究生毕业,我在县城五星级酒店打工
即将结束的国庆超级黄金周,酒店首次迎来爆满盛况,7座的保姆车直接到景区门口拉人,全员满负荷运转,销售去传菜、后勤换布草、保安半夜帮客人搭建舞台、作为营销宣传的刘念也被叫去紧急翻台,甚至总经理也要亲自去门口指挥客人停车。率真质朴的老百姓,慢悠悠的小城,错落分布的各种千年古建筑,正因为一场游戏的发行和...
住豪华酒店却半夜喝到男性精液,女客人要崩溃啊
本来,简·多伊(JaneDoe,化名,法庭文件这样称呼)没有这样的焦虑。她是一名家庭主妇,丈夫从事营销工作,夫妇俩住在华盛顿州。他们出门订住宿很简单,认准万豪(Marriott-brandedhotels)就可以,这被称为是“世界上最知名、最受推崇的豪华酒店品牌之一”,对于多伊夫妇来说既舒适又让人充满向往,每家都有独到之处。她...
女子入住峨眉山一酒店被泄露密码遭客户闯入欲强奸?酒店否认与客户...
记者随后就此事致电峨眉山胜利酒店,前台工作人员称此事当时交由派出所处理,酒店并不清楚后续处理结果。对于不少网友质疑酒店与该客户“勾结”,该工作人员称酒店并不认识该客户,“绝对没有,绝对不认识。”该工作人员表示,酒店方已经与律师接触,暂无法对此事作更多回复。潇湘晨报记者随后也就此事致电名山派出所,接听人员...
酒店服务体系重构的方向和策略 | 旅讯八点正
酒店要根据客户需求,提供个性的、适度的、自然的服务,而不是自说自话。例如,有的客人喜欢被识别,一进酒店就希望被员工认出且用熟人口吻亲切称呼;有的客人则喜欢不被识别,静悄悄地来,静悄悄地走,所以要区别对待。再比如,服务过多并不是一个正确选择,酒店付出成本高,客人无感甚至体验更差(例如觉得繁琐、耽误时间)...
未来居科技CEO李维刚《酒店数智化的辩与析》
一、酒店数智化的辩第一部分“辨”,先看什么是数智化。1、什么是数智化?数智化这个词,最初是数字化+智能化组合而来的。事实上,无论大家怎么称呼,事情的本质没有变化。数智化本质仍然是数字化,是广义的数字化。这里我对数智化、数字化不做区分,而智能化这个概念,相对来说有一个窄一些的默认范畴,至少...
掉队的首旅如家,正被亚朵迎头赶上_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
线上销售的突飞猛进是亚朵集团这些年成功教育酒店C端客群收获的果实,很多住过酒店客人被亚朵故事和更符合年轻人住宿习惯的睡眠场景所感染,进一步选择购买深睡枕、夏凉被等周边产品(www.e993.com)2024年10月21日。有人戏称,亚朵酒店就是一个“带住宿场景的购物中心”,仅这一项今年二季度为亚朵酒店带来5.37亿元的营业收入,且毛利率达到了50.6%...
她凭仙侠剧火爆全网,在酒店大设庆功宴,竟见到了八年未见的竹马
皇家酒店门口聚满了媒体记者,喧闹声与城市的喧嚣融为一体,显得更加躁动。不知是谁喊了一声:“是谁说许苒会从大门口进来的,他们的剧组庆功宴都快开始了,怎么还不见她人影?”“她不会从后门进去了吧?”“我看有可能!她肯定知道我们在这儿蹲守,我们快去后门!”一群人唰唰地跑去后门了。今年夏天,许苒凭...
《大家开讲》第十二期播出!耶律胤:酒店产品创新的思考与实践
所以我们亚朵提倡的服务叫邻里服务。什么叫邻里服务?是你房门一开进入到公区我们亲如兄弟,你的门一关到你的房间那是属于你自己隐私的区域。我们会保护好你的隐私的边界给你做好服务的边界。我想这个是我们亚朵服务跟别人的一个很大的理念的区别。我们做的是邻里服务,必须要注重今天年轻客人的一些消费心理和行为...
何时都不为过!来金海湖镇尽享惬意之旅~
维景酒店北京金海湖维景国际大酒店,总建筑面积近4万平方米。酒店以宋代美学手法,植入山水花木等宋画与园林共通的元素,营造“山水入境来,诗意栖居地”的景观体验。是一座为客人提供高端住宿服务的五星级酒店。餐厅位于酒店二楼,是一个多功能型餐厅,大厅最多能容纳180人,包间最多能容纳40人。
有意思周报-在开颅手术中,美国医生靠弹吉他让病人保持清醒;千禧一...
酒店员工编写的故事,让男孩一家颇为感动,小男孩甚至每天都要让父母给它念一遍,当作睡前故事。消息被媒体披露后,不少网友对员工盛赞,唔,真是个超暖心的故事啊!那個NG:日本学生用动漫人物称呼老师,结果被殴打日本大阪府教育委员会在本周一表示,大阪河内长野市立初中的一名38岁教师因殴打学生受到处罚。