专题培训——三尺“小窗口”,服务更走心
她指出,患者对医院工作人员的第一印象的十分重要的,医院窗口人员要注重外表、穿着、打扮、肢体语言、语气以及谈话内容,为患者带来良好的第一印象。同时,她还对窗口工作人员必备的服务素养、职业形象塑造和语言沟通艺术进行了讲解,如与患者沟通要使用规范的职业语言、主动与患者交流、运用得体的称呼语等。培训后,参会人...
我读丨城市作为理解社会的窗口——《上海:现代中国的钥匙》
[7]在历史编译工作中,他认真严谨。而且他认为“作为一个历史专业的编译人员,除了政治条件外,在业务上要做到:一、透彻地理解外语原著,译述时忠实反映原意;二、熟练地掌握汉语,译文务求通顺、畅达,尽可能表达原文的体例和风格;三、通晓专业知识,译文要符合历史专业的要求”。[8]毫无疑问,《钥匙》中译本确实达到了上...
为了拯救停滞与失望的生活,我决定生个孩子|文学新版
在漫长的写作时间里,我都在写被某些人戏称为“咖啡文学”的东西,这个称呼让我感到恼怒。一男一女在咖啡馆里闲聊的故事,没人觉得有趣。年轻文艺女孩的忧愁,我自己写得津津有味,但无人关心,别人觉得那是“为赋新词强说愁”“无病呻吟”。我的现实生活风平浪静,也可以说乏味无聊。而且因为某种逃脱了世俗生活...
工商银行河北省分行以金融之笔书写养老大文章
在河北廊坊燕郊的燕达金色年华健康养护中心(以下简称:燕达养护中心)里,5000多名平均年龄82岁的老人在此颐养天年,工行廊坊燕郊燕东支行就坐落在养护中心内。支行墙壁上挂满了锦旗,满满一本评价簿都是赞美诗和表扬信,前来办理业务的老人亲切称呼工作人员为“孩子”。一日果爷爷和周奶奶专程送来一首《敬意》诗,果爷爷...
...专业的“李调解”——记贵州省龙里县不动产登记中心工作人员李...
在贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县不动产登记中心窗口,大家常常看到一个身材瘦小、声音铿锵有力、脸上时时洋溢着甜美笑容的热心大姐,为解决办事企业和群众遇到的揪心事、烦心事来回忙碌。她就是龙里登记中心的工作人员李前菊,群众习惯称呼她为“李大姐”,同事们亲切地叫她“李调解”,只要有她在,问题就有望解决。
...夏季行动】临汾公安交警支队严厉打击公安交管业务窗口“黄牛...
他们有一个统一称呼:“非法中介”也就是所谓的“黑中介”俗称“黄牛”或“黄牛党”黑中介存在着很多潜在的风险01一些代办人员在获取车主身份信息后,可能会将这些信息泄露出去,损害您的利益(www.e993.com)2024年10月17日。02黑中介人员可能编造谎言或夸大办事难度欺骗、敲诈办事群众,使群众在办理业务时支付不必要的费用。
民生银行重庆分行多措并举做好金融消保工作
“早上好,我又来了。”民生银行重庆沙坪坝支行的每个营业日,都会迎来一位和蔼可亲的小卖部老板,因其每次都是该行迎接的第一位客人,工作人员都亲切地称呼他为“1号大爷”。有时候是几十元,有时候是几百元,“1号大爷”已经习惯性地每天定时定点到民生银行重庆沙坪坝支行“打卡”换零钱。“我们小店铺离不开零钱...
...暖荆楚——“联通好服务 用心为客户”探访纪实之湖北联通窗口...
有科技又有温度,近年来,湖北联通持续深耕窗口服务,在本年度的窗口服务为民承诺活动中,全省近5000多名一线服务人员围绕“联通好服务用心为客户”这一庄重承诺,切实将“同理、共情、用心”融入服务工作的“平时中”,致力于打造“一次性解决客户诉求为常态”的窗口服务,切实将惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意...
美联储鲍威尔 | 货币政策众议院半年度听证 (全文+视频)_腾讯新闻
我们收到了不少评论,工作人员一直在分析它们。我们非常清楚已经提出的担忧,并且正在仔细考虑如何解决这一问题。另一个是前置。我认为这更符合贴现窗口和流动性要求。所以我们还没有提出建议。我们正在仔细考虑这个问题。我认为我们正在尝试从去年春天硅谷银行和其他几家银行发生的事情中吸取正确的教训。其中之一就是贴现...
“快”出司法“加速度”!带你走进锦江法院执行局“快案团队”的...
窗口杨您稍等...,目前案件正在处置资产!02资料收发业务当事人丙妹妹,这张查封申请书怎么填写呢?窗口杨不急,这里有模板,可以对照着一步一步来。当事人丙你说话真温柔。窗口杨哎呀,糖分超标!03情感倾听业务当事人丁小姑娘,你听我跟你“摆一摆”,我亲戚当初借钱的时候说话可好听了,跟现在...