威尔士健身被指消极处理消费者投诉,杭州12315维权联络站公开谴责

涉消费者投诉案件数百件、退费金额高达百万元，威尔士健身杭州一公司因消极处理消费者投诉，被当地的12315体育健身领域消费投诉联络站公开发函谴责。该联络站负责人7月10日告诉澎湃新闻（thepaper)，联络站收到涉及上述健身公司的投诉量较大，联络站曾与对方沟通，相关文广旅体局也对其进行过约谈，但对方处理事...

新闻追踪 | 威尔仕健身答应的退款,终于退了

市民梁先生反映,威尔仕健身会所拖延退款,承诺的“30个工作日内退款”成一句空话。据最新消息,梁先生现已拿到退款。今年10月18日,梁先生在威尔仕健身会所(宝山龙湖天街店)办理了2张健身卡,其中一张是3年卡,另一张是5年卡。10月20日,他提出那张5年卡退卡。公司表示将于30个工作日内无息全额退款,但梁先生一...

又一明星健身房跑路 健身行业预付式消费再遭质疑

2023年2月，梵音瑜伽宣布停业整顿，拖欠工资，门店关闭；5月，一兆韦德“跑路”，曾是行业龙头；2024年4月，Space健身房宣布停止经营，进入清算；6月，卡莫瑜伽因资金链断裂永久闭店，在五一期间，卡莫还推出了优惠活动，有不少消费者因此办了会员卡。近日，连锁健身机构Justin&JulieFitness（简称JJ健身）也宣布闭店。

高端健身房,在盛夏“反向前行”

王文伟在谈到威尔士与小型连锁健身房的竞争时曾提到，“小型健身房是在帮我培育市场。你没有经济能力来买我的卡，先去他们那里，等你有了经济能力，感觉服务不够好，可以来我这里。”紧接着他提出了市场分化后的趋势判断：未来健身市场70-80%是高端的，低端的只有20-30%的市场，“他们并不会影响我们的生意”。...

承诺退款结果年底了还不到账 记者跟进后威尔士称“加快进度”

近日,新民帮侬忙栏目报道了威尔士健身房拖欠会员退款一事。市民吴先生看到报道后向“新民帮侬忙”求助,道出了自己的“同款遭遇”。吴先生说,今年4月15日,他在长宁区汇川路88号威尔士中山公园门店内办理了一张3年卡(期限2033年9月20日开始至2036年10月20日),共花费了15888元。当时,门店经理告诉他,公司正在引...

成都威尔士健身房突然关店 :闭店前一天还在卖卡,预缴费会员拒绝转会

蓝天彬律师建议,消费者可以和威尔士健身协商和解,协商不成的话,可以向消费者协会或者工商管理部门投诉反映,或者向法院起诉(www.e993.com)2024年11月22日。原标题:成都威尔士健身房突然关店:闭店前一天还在卖卡,预缴费会员拒绝转会

威尔士健身被曝拒绝退才用两次的年卡

市民林小姐有一张2月份办的威尔士正大店年卡,因自认为只使用两次且最近天热不想运动,故要求退卡。威尔士称,林小姐购卡时签署的“会籍合同”有规定不允许退卡,现如今只有“转卡”一条路,且需支付800元转卡费或减两个月会籍。记者截稿前获悉,双方各退一步:林小姐接受转卡减一个月会籍的方案。

威尔士健身被指以虚假低价诱导办卡,回应:向消费者全额退款

“我觉得被欺骗了。”朱女士要求退款,威尔士汉光国际店却称退款需收取30%手续费;在退款申请通过之后,还要去威尔士总部签协议,30个工作日之内退款。朱女士认为,她在不知情情况下,被收取18000元,还要扣取手续费“非常不合理”。威尔士汉光国际店又给出第二个方案,称两张健身卡实际价格是13888元和20888元,补齐剩下...

花10888元办健身卡,“办卡容易退卡难”

想来想去,金女士始终认为自己知情权受到侵犯,还为对方工作失误买了单。于是她要求解除与对方的合同,但被告知:如要退卡,需要承担违约金(总价的30%)。这样的说法,与李莫雨口头交流中“钱随时都可以退“的承诺相差甚远。经协商已付款部分可退1月23日,上游慢新闻-重庆晚报记者陪同金女士来到威尔士健身会所爱琴海...

口述|我买的威尔仕健身卡能用到一百岁,销售仍鼓动我借钱继续买

2022年8月至2022年12月中旬,“90后”男子张强(化姓)在上海4家威尔仕健身门店办理了多张健身会籍卡,共签署了7份会籍合同,花费16万余元,累计购买会籍年限长达63年。加上他此前办理的一张5年卡,他健身至100岁,才能用完这些健身卡。其中,有6份合同办理于一个半月内。他说,三家威尔仕门店的销售人员均向他承诺...