今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题，用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻记者陈逸欣)

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉，维护自身权益。市民：不打招呼直接放驿站、快件箱的不少快递小哥投件前会征求收件人意见吗？对此，现代快报记者询问了多名市民。市民王小姐说，印象中有部分快递小哥会电话问一声，是送上门还是放驿站，或是放快件箱。但不少快递小哥都是“先...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)

未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送

答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的，用户可以要求快递员重新上门投递(www.e993.com)2024年11月23日。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。各快递企业：支持新规，按照用户需求进行派送“新规其实对于德邦快递并没有太大的影响，因为德邦快递...

新修订的《快递市场管理办法》3月1日正式施行

另一位快递员表示,他所在的快递网点,公司在前一天特意针对新规进行了培训,尤其在配送方面,要求尊重客户需求,不得擅自确认收货和放至快递驿站,避免产生冲突,增加投诉。他给记者展示收到的公司通知,其中提到“针对打标‘派前电联’‘送货上门’等重点标签的快递,按需投递。未有标签的快件,多打电话,多发短信,满足客户需...

上海邮管局:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新...

对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。根据《办法》第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也...

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

3都是不接的,有的是人家上班、上课不方便接电话,有的是看到陌生电话不接。”对于不接电话的客户,赵者虎的做法是,若是熟悉的居民,就按原来对方习惯的派送方式派件,若是不熟悉的客户只好多打几遍电话,“我一天也就(赚)300来块,如果不确认好(送到哪里),客户一个投诉100块就没了,这100块我要送多少快递。”...

快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?

各快递公司也明确，应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处，如因为客户电话打不通，不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言，新规实施以后，对于快递员的要求更高了，在实际操作中，可能会影响到派件速度，增加运营成本，运费可能会上涨。市民：不反对快递放驿站，但快递员不能擅自决定上海市民张女士告诉...