国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

2.确保热线归并平稳过渡。各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况,分类制定实施方案,切实做好话务人员衔接安排,以及场地、系统、经费等各项保障,设置过渡期电话语音提示,有序做好12345热线平台与部门业务系统的衔接,保障热线服务水平不降低、业务有序办理。国务...

怒江举报电话已公布,让我们共同为未成年人安全、健康成长营造良好...

2024年6月18日一、省级举报电话12390(省委宣传部),(0871)63902377(省委网信办),12309(省人民检察院),110(省公安厅),(0871)64609970(省文化和旅游厅),12315(省市场监督管理局),12313(省烟草专卖局)二、州级举报电话(0886)3990962(州委宣传部),(0886)3630530(州委网信办),(0886)3622000(州人民检察院)...

市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点

A2-A32024年3月16日星期六新闻热线:010-68232904投稿邮箱:cfsn51881559@sina市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点本报综合2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台,电话,传真,窗口等渠道共受理消费者投诉,举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%.其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为...

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

★市场监管部门(服务热线:12315)原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报电话统一整合为12315热线,消费者投诉举报维权和涉及市场监督管理范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备、药品、化妆品、医疗器械、价格违法、知识产权等方面问题,均可拨打12315进行投诉举报或咨询。

烟草专卖品市场监管举报电话难接通

近日，市民李先生致电本报反映，他在赣州市中心城区娱乐城附近一家小卖部买了一条香烟，觉得该香烟有问题，随后致电12315消费者投诉举报热线。接线人员告知李先生拨打12313烟草专卖品市场监管举报电话，但李先生拨打了多次，该举报电话一直处于无人接听状态。难道说自己买到假烟只能吃哑巴亏？不能接通，这个举报电话又有...

关于公布打击食品药品农资环境烟草领域违法犯罪举报电话的公告

现将天水市打击食品药品农资环境烟草领域违法犯罪专项行动领导小组成员单位举报电话予以公布,欢迎社会各界和广大群众举报投诉,提供线索,给予监督(www.e993.com)2024年11月14日。市公安局:8886033市检察院:12309市中级法院:8629044市食品药品监管局:12331市农业局:8291146市畜牧兽医局:8223661...

发现走私违法犯罪行为怎么办?海南公布反走私举报电话

海南省反走私举报电话一、市县1.海口打私办0898-661581102.三亚打私办缉私局：0898-66213566；执法局：898-88595007；市场局：1231512345；烟草专卖局：153389671233.儋州（洋浦）打私办缉私局：0898-28829280；执法局：898-23508787；市场局：1231512345；烟草专卖局：123134.昌江打私办0898-26637266...

来宾12315投诉举报信息简报(第10期)

2020年12月，全市各级12315投诉举报机构共收到各类消费者咨询460件。其中，咨询关于市场监管系统问题的有246件，如咨询投诉举报处理进度、网购投诉途径、实体店购物退换货规定、市场商品价格规定、市场主体登记注册及变更信息等；咨询非市场监管系统问题的有214件，主要为咨询烟草问题投诉途径、电信问题投诉途径、发票问题...

内蒙古自治区2023年三季度全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告

2023年三季度,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询102492件,同比增长5.85%。其中,投诉40845件,占总量的39.85%;举报8738件,占总量的8.53%;咨询52909件,占总量的51.62%。2023年三季度全区12315接收量同期对比图:各盟市接收量统计表(单位:件)序号单位投诉举报咨询小计1呼和浩特市市场监督管...

烟草局召开电子烟市场专项检查

国家局召开电子烟市场专项检查行动部署电视电话会议确保专项检查行动取得实效推动电子烟监管取得更大进展为深入贯彻落实《国家烟草专卖局国家市场监督管理总局关于印发电子烟市场专项检查行动方案的通知》,7月13日,国家烟草专卖局召开电子烟市场专项检查行动部署电视电话会议,对行动开展进行部署,对相关工作提出要求。