订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
早在2021年6月,杭州的高女士选择使用高德打车平台预约了首汽约车的服务,计划前往万达广场。然而途中司机却两次改变了原先设定的行车路线。这一行为令高女士深感不安,最终选择了跳车。2022年6月26日,郑州女大学生苏玉玲在乘坐由高德打车平台派发的“有象约车”网约车时遭遇车祸,不幸离世,同车人员还有两人重伤,...
交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
上海市海华永泰(青岛)律师事务所王俊锋律师认为,网约车司机开车时刷视频,严重影响安全驾驶,是违反交通法规且对乘客不负责的违法行为,乘客提醒后遭遇司机报复,也是严重违法行为。他说,根据《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车平台公司应当承担承运人责任,保证运营安全,保障乘客合法权益,并...
博主举报三亚网约车司机吃高额回扣帮商户拉客,官方通报:基本属实...
博主举报三亚网约车司机吃高额回扣帮商户拉客,官方通报:基本属实,拟对涉事商户和当事人分别罚款20万元大河报·豫视频记者陈甜甜7月3日上午11点,有博主发视频爆料“海南三亚网约车司机高额吃回扣帮商户拉客”一事引发关注。当天中午12点,微信公众号@三亚旅文对此发布情况通报称,经核实,网民投诉情况基本...
市监局发出提醒:网约车不得以低于成本价格扰乱正常市场经营秩序
一、履行义务各网络预约出租汽车平台公司要严格遵守价格法律法规规定,遵循公平、合法和诚实守信的原则,合理制定价格。要切实履行社会责任,加强价格自律,做到依法经营,质价相符,自觉维护市场价格秩序。二、规范行为各网络预约出租汽车平台公司应向社会公布网约车计程计价方式、服务收费标准,计价规则要公开透明、动态加价...
市监局发函了,规范网约车市场价格行为
各网络预约出租汽车平台公司要严格遵守价格法律法规规定,遵循公平、合法和诚实守信的原则,合理制定价格。要切实履行社会责任,加强价格自律,做到依法经营,质价相符,自觉维护市场价格秩序。二、规范行为各网络预约出租汽车平台公司应向社会公布网约车计程计价方式、服务收费标准,计价规则要公开透明、动态加价标准要统一。在...
宁德:加大力度整治网约车违规加价
4月11日,记者从市12345便民热线服务中心了解到,日前,有市民投诉反映霞浦的网约车司机私下另收取服务费的问题,霞浦县收件后,立即组织县交通运输局对网约车违规加价行为进行整治(www.e993.com)2024年9月17日。记者了解到,为整治网约车另外加价的问题,霞浦县交通运输局成立专班,调查惩治违规加价行为,组织开展线下摸排,一方面联合县市场监管局制发提...
网约车投诉
网约车投诉对于网约车投诉问题,以下是一些解决方法和法律依据:1.向工商局与当地运管处举报。2.拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。3.可以拨打12328交通运输服务监督电话进行举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行以下职责:...
网约车行业面临饱和, 如何转型升级
第二、畅通投诉举报渠道,切实保护网约车驾驶员合法权益,充分发挥12328交通运输服务监督电话和12315消费维权进入黑猫投诉电话作用,及时处理乱收费、乱罚款等情况,并及时向社会公开处理情况。督促网约车公司建立首问负责制,及时受理并妥善处理网约车驾驶员的投诉。
网约车运价已经低于成本?官方回复亮了!
南京网约车司机建议取消网约车特惠一口价,当地市场监督管理局答复,已对部分网约车经营企业进行集中约谈,网友如果发现平台存在价格违法行为,欢迎拨打12315热线投诉举报。太原市网约车司机反应网约车计价(一口价)变相降价的问题,山西省信访局表示,将留言建议已转交省行政审批局等相关单位。
严禁出租车涨价
特别是在辖区各个重要交通路口,安排执法人员对过往出租车、网约车开展动员宣传,提醒出租车司机要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序,严禁趁低温雨雪冰冻天气违规上调票价、车费或价外收费、哄抬价格等价格违法行为。岳阳楼区市场监督管理局温馨提醒您:冰冻雨雪天气出行请注意安全,若您在搭乘出租车、网约车,购...