【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

其他被投诉的类似平台依次为:猫眼电影、大河票务网、黄河票务、摩天轮票务、有票APP、票牛、有票网、秀动。此外,国内网络消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,“大麦网”还涉嫌存在退款问题、霸王条款、退换货难、售后服务、高额退票费、任意仅退款、发货问题、网络售假等问题。案例一用户投诉“大麦网”...

正价520元倒卖价9.9元?盐城一音乐节低价门票“满天飞”,相关方:可...

但像“盐城大洋湾遇见迷鹿音乐节”这样有大量邀请函和赠票被低价倒卖还是第一次遇到,这对正常购票的乐迷来说极不公平。李女士曾向大麦客服投诉多次,“票务说要联系主办方,主办方同意退他们才能退,但我们根本联系不到主办方。”之后,她继续向12345和12315平台投诉此次音乐节的主办方江苏钟秀文化旅游有限公司和大麦网,...

摩天轮票务出售“非卖品”门票 买家欲退款反被怀疑把票掉包了

但到了第二天,也就是9月1日,客服的说法却变成“赠送200元抵扣券”,还让张先生证明票确实是摩天轮票务的工作人员给他的。“客服的原话是‘你怎么能证明这是我们工作人员给的票’,他这是在怀疑我把票掉包了。”张先生很生气,当天在12315平台上举报了摩天轮票务所属公司——上海锐赏文化传播有限公司,并在微博上...

摩天轮等二手票务平台体验糟糕 告知无票或为加价

《天天315》栏目近期接到多名消费者爆料,在摩天轮票务消费的体验非常糟糕。消费者李女士去年10月份和朋友约好一起去武汉看陈慧娴的演唱会,她关注到摩天轮票务有折扣票,就立刻付款下单,两张票的价格为1666元。一个月后,距离演出开始还有十天,李女士致电摩天轮客服部门询问何时送票,客户服务人员安抚她说,不用担心,一定...

二手票务平台快速发展 购票体验糟糕惹人恼

导读多名消费者爆料在摩天轮票务购买演唱会门票,临近演唱会开始日期前三天突然被告知没票了,只能退款并且赔偿一定金额代金券。但消费者却发现,在该平台以及其他票务平台还有高价票出售。还有消费者反映,在该平台订票后,在没有出票的情况下就不支持退换。《天天315》本期聚焦:票务平台,糟糕的购票体验惹人恼。

“摩天轮”订票被指全额退款难:花1.05万买周杰伦演唱会门票,提前...

记者拨打12315消费者申诉举报热线，暂未收到回复，查询摩天轮退票手续费标准，发现离演出时间越近，手续费越高，最高可达60%(www.e993.com)2024年11月11日。九派新闻注意到，截至2023年3月4日，黑猫投诉平台上有关摩天轮演出票务投诉量达4012条，已回复3902条，已完成3331条，满意度三颗星。同时，记者加入一个名为“退票群”的微信群，群内消费...