翡翠毛料不退不换,如何有效投诉商家?
1.与商家协商:首先,您可以直接与购买翡翠毛料的为由商家进行沟通。可能存在一些误解或误判的拒绝情况,商家可能会考虑您的同意情况并协商解决方案。您可以尝试解释您不满意的经营者原因,并请求商家重新考虑退换政策。2.了解退换政策:在与商家协商之前,确保您对商家的第二退换政策有充分的办法了解。有些商家可能会给出...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
该消费者表示,店家虽然同意了退货退款,但自己找了多家快递公司想把锂电池寄回,可这些快递公司都表示因电池属于高危、易燃产品,无法邮寄,“商家说你自己想办法去退,但我自己退又退不了,现在不知道该怎么办了。”▲《生活这一刻》节目报道截图事实上,“电池退货难”并非个例。红星新闻注意到,在“黑猫投诉投诉...
网购遭遇退货不退款,黄石市场局介入:立即退钱!
收到货后,林先生原封不动地将该药材寄回给了黄石某养生馆。但是商家在收到退货后,却迟迟不愿意退款,甚至将林先生的微信“拉黑”,林先生无法再联系到该养生馆的负责人。今年11月,林先生一怒之下向12315平台进行了投诉,要求对方退钱。接到投诉后,黄石市黄石港区市场监督管理局介入了调查。“去年7月这家养生馆...
京东网购“七天无理由退货”被拒 律师:违背《消法》本意
也有投诉提到,店铺写着七天无理由退货,但客服却因消费者拆掉包装而不给退货。“客服说拆了就不可以退,七天无理由里写的是密封条和防伪标损毁不支持,我没有看到这两样,并且写了七天无理由就应该可以退货,如果外包装不拆我不能使用产品,那么如何发现问题?”商家“七天无理由退货”,到底有无理由?北京市律师协会...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
手续费以货值百分比的形式收取,在红珊瑚数千元乃至上万元的价格下,也是一笔不小的费用。湖里区市场监督管理局调查核实,消费者在该商家购买红珊瑚饰品时,商家要求通过pos机刷卡或扫码支付,支付过程会产生手续费,当消费者要求退货退款时,商家将产生的手续费以银行收取为由转移给消费者承担。同时,商品退回后商家以产品...
福州_福建网络广播电视台-福建省最大音视频新闻门户www.fjtv.net
11月13日,潘先生收到了12315平台的回复信息,回复件显示对此投诉不予受理,原因如下:经查,现场未发现投诉人所述的空调贴牌的相关情况(www.e993.com)2024年7月11日。针对投诉人退款退安装费的要求,经核实,投诉人4月份所购买的空调为医疗器械公司经营使用,因不是生活消费纠纷,不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条调解的范畴,根据《市场...
拼单买鞋脱胶后拒绝“三包”,上海爷叔怒告阿迪达斯
双方协商无果,黄爷叔多次拨打市民热线和消费者权益保护热线,但店家坚持黄爷叔的情况不符合“三包”政策,不予退货。去年12月13日下午,《老叶较真》记者前往阿迪达斯闵行绚荟城店采访。店长郑先生告诉记者,黄爷叔退鞋,不符合“三包”政策,态度很坚决。郑店长说,他们不仅向黄爷叔及其家属表明了态度,公司也已经向市...
拼单买鞋没小票被拒“三包”,上海爷叔怒告阿迪达斯专卖店
双方协商无果,黄爷叔多次拨打市民热线和消费者权益保护热线,但店家坚持黄爷叔的情况不符合“三包”政策,不予退货。去年12月13日下午,《老叶较真》记者前往阿迪达斯闵行绚荟城店采访。店长郑先生告诉记者,黄爷叔退鞋,不符合“三包”政策,态度很坚决。郑店长说,他们不仅向黄爷叔及其家属表明了态度,公司也已经向市...
买的衣服不给退12315投诉商家会怕吗
买的衣服不给退投诉到12315商家是会害怕的。12315是我国消费者投诉热线,对于在购物过程中遇到的纠纷,如买衣服不给退,可以直接拨打这个电话进行投诉,又或者是登录“全国12315平台”进行投诉。买衣服不退货投诉到12315商家会害怕吗?消费者买衣服之后商家不退货,消费者投诉12315商家会害怕。因为如果不是衣服本身有问题或...
装修偷换物料?网购不能退货?找12315投诉
但是商家表示,自己已经写明不支持七天无理由退货,不同意陈女士退货请求。对此,台州市市场监管局党委书记局长戴国富介绍,七天无理由退货办法,将在3月15号正式实施,对退货范围作了规定。台州市市场监管局党委书记局长戴国富:“除了消法规定的四类商品,比如消费者定制的商品,在线下载,消费者拆封的影像制品,这个办法...