宁夏12345服务热线与全国12315平台全面对接
7月18日,记者从宁夏回族自治区市场监督管理厅了解到,宁夏12345政务服务便民热线与全国12315平台近日实现全面对接。全区12345热线数据与全国12315平台对接后,将进一步畅通消费维权渠道,提高消费诉求办理效率。今年,自治区市场监管厅通过申请政务云资源、打通政务云与总局专网端口、建立技术沟通交流群等方式,高标准完成宁夏...
“12315”“12345”的大量举报指向“它”
今年2月,该院以涉嫌假冒注册商标罪对李某、陈某提起公诉。“在办理该案时,我们发现李某生产、销售的充电器在‘12315’消费者投诉下载黑猫投诉客户端举报电话和‘12345’政务服务热线的投诉举报信息中大量出现,并触发‘爆炸’‘烧毁’‘火灾’等关键词。”承办检察官说,涉案产品除了假冒注册商标外,还可能涉及质...
福州:发现考点周边宾馆哄抬价格 可拨打12345、12315举报
欢迎广大消费者和社会各界对住宿服务行业的价格行为进行监督,若发现价格违法行为,请保存好相关证据及时拨打“12345”“12315”进行投诉举报。(记者沐方婷)
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
后以该货物不符合相关食品安全规定为由,就同一消费权益争议事项分别在12345政务服务便民热线上和全国12315平台(贵州市场监管投诉举报平台)上投诉举报。针对申请人在12315平台上的投诉举报事项,由于该投诉举报与其在12345政务服务便民热线的投诉举报事件内容一致,属于同一消费权益争议事项,因此,被申请人在12315平台以“法院、...
12345、12315都片面追求群众满意率?一基层市监执法人员怒斥:这是...
12345、12315都片面追求群众满意率?一基层市监执法人员怒斥:这是在拆法治政府建设的台!来源:老梁市监论谈文/河北衡水市市场监管局桃城区分局张广建时下,不少地方政府的督查部门发明了“用群众满意率来评判群众诉求事项处理的好坏”,并依此制定“12345群众服务热线”考核标准(要求群众满意率要达到95%以上)、搞...
五一发现价格违规打12345、12315投诉举报
全省各级市场监督管理部门将加大节日期间的执法检查力度,严厉打击各种价格违法行为(www.e993.com)2024年11月7日。辽宁省市场监督管理局欢迎广大群众和社会各界对经营者的价格行为进行监督。同时,提醒消费者,若发现价格违法行为,请保存好票据、影像等证据,并通过12345、12315等渠道投诉举报,维护切身合法权益。辽沈晚报记者朱柏玲...
...充电宝刺客”、失信名单,说NO!随时拨打12315或12345举报
可以拨打12315或12345进行投诉举报哦坚决维护自身的合法权益!还有这些线上的投诉举报渠道大家也可以码住哦↓↓↓方式一市民可通过“深圳市场监管”公众号入口进入诉求提交页面。1、进入菜单页面,点击右下角“政民互动”——“违法举报消费投诉”;...
新城区市场监督管理局“12315、12345”热线双号并行为消费者...
受理12345“接诉即办”10971件,办结率100%,满意率92.06%。全面做到快接、快办、快处理,12315、12345工单处置率、办结率、回复率稳步提高,消费维权满意率逐步提升。从组织建设、消费环境、质量安全、明码标价、维权保障、满意服务六个方面,选取达到消费安全、消费质量、消费价格、消费服务、消费维权更放心等相应要求...
@海口市民 在农贸市场和商超发现“生鲜灯”可通过12315、12345等...
《办法》施行后,食用农产品销售者仍使用不符合规定的照明灯具的,将由县级以上市场监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处五千元以上三万元以下罚款。海口市市场监督管理局提醒消费者,如发现使用“生鲜灯”的相关违法违规行为,可通过拨打12315、12345等渠道进行投诉举报。(蒙健)...
市市场监管局多举措助推12345热线承办工作提质增效
加强12345热线平台与全国12315平台有效衔接。认真做好12345诉求接收登记与12315平台处理衔接协同工作,明确专人负责诉求对接工作,压实责任,履行12345热线平台诉求件的信息整理和录入等职责,确保12345热线平台接收登记与12315业务办理有效衔接。下一步,市场监管局将持续畅通消费维权渠道,探索消费纠纷多元化解机制,健全消费...