太原市市场监督管理局调研12315消费者申诉举报中心
郝淑贞指出,“12315平台”是政府与人民群众沟通的重要桥梁,是市场监管部门的重要窗口和服务品牌,是市场监管部门便民利企、保护消费者权益的重要组成部分,12315消费者申诉举报中心责任重大、任务艰巨,要始终坚持以人民为中心,进一步强化为民、便民、利民、亲民工作理念,立足本职工作,勇于担当奉献,努力打造一支高素质队伍,全力...
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者...
记者在公示平台还注意到,平台还创设了“企业服务”功能,为企业提供以往被投诉情况,通过12315数据赋能,帮助企业有针对性地改进经营行为、减轻合规成本,企业用户可使用电子营业执照登录平台。对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,为企业量身定制12315体检报告,对企业高质量发展有积极作用。陈音江表示:...
访谈_中国政府网
全国12315消费者申诉举报网络是工商机关保护广大消费者合法权益的重要执法平台。广大消费者可以充分利用12315消费者申诉举报网络进行消费维权。有关食品安全的消费咨询、申(投)诉,以及在商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业等经营场所发现食品安全违法行为的举报,消费者既可以就地直接拨打12315热线电话,或者以互联...
访谈_中国政府网
全国12315申诉举报系统,其中关于质量的是227件,相关案件工商局都进行了依法处理。2007年总局一共对9841组粮油食品进行了质量检测,经检验,合格率为87.5%。从检测数字来看,我们感觉目前市场上销售的粮油,总体质量水平还是比较高的,消费者还是可以放心食用的。[01-2415:28][卢艳刚]根据检测情况来看,还存在一些问题,...
24年间,洛阳晚报一直持续关注消费维权相关内容
“五线合一”:老百姓维权更方便、更快速2019年1月8日,洛阳市市场监管局挂牌成立;当年10月1日,按照国家市场监管总局要求,我市将原工商“12315”、质监“12365”、食药监“12331”、物价“12358”、知识产权“12330”五个投诉举报热线平台统一整合为“12315”热线平台。
吕梁:关于12315网上申诉平台长时间未受理投诉的问题,官方回复
吕梁:关于12315网上申诉平台长时间未受理投诉的问题,官方回复黄河新闻网吕梁频道2023-04-1216:06发布于山西黄河新闻网吕梁频道官方账号+关注免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场(www.e993.com)2024年9月15日。举报中国股市:终于憋不住了,或将开启大涨的低价股(名单)钱坤云-股票诊断广告了解详情...
2018年全州12315申诉举报平台成功调解1490件投诉
记者从延边州市场监管局消费申诉投诉审理处了解到,2018年,全州12315申诉举报平台共接到咨询电话3898个,进行行政调解1528件,成功数1490件,成功率98%,为消费者挽回经济损失约72.8万元。2018年,延边州市场监管系统大力健全消费者权益保护机构,进一步发挥12315申诉举报平台的作用,结合12315“五进”工作,完善消费维权...
唐山工商局12315指挥中心 网上申诉平台昨开通
本报讯(记者闫漪)记者昨日获悉,唐山市工商局12315申诉举报指挥中心开通了网上在线申诉举报,经过一段时间的试运行于昨日正式开通。只要消费者登陆12315网站tsgsj.gov/12315),即可进行在线申诉举报。新建成的12315网站包括:消费维权、消费常识、在线申诉、在线举报等栏目。唐山市工商局12315还将根据受理的消费者...
12315消费者申诉举报网络平台正式开通
四川新闻网-成都晚报讯(记者江俊实习记者汪泠)昨日,成都市工商行政管理局12315消费者申述举报网络平台正式开通,投资上百万元改造后的12315网络平台,具备了信息规范录入、自动分流、自动回复、系统自动查询、数据统计自动生成、申诉举报案件自动督办等7大主要功能。为迅速处理外宾的投诉,该中心还专门招收了达到英语六级水平...
甘肃省工商系统依托12315网络平台受理申诉355件
中广网兰州3月18日消息甘肃省工商局日前公布“3.15”期间申诉举报热点分析,在此期间全省工商系统依托12315网络平台共受理咨询3480件,申诉355件,举报136件,问题主要集中在商品质量及售后服务方面。其中,涉及有关售后服务问题的申诉占总量的36%;涉及质量问题的申诉占总量的20%;涉及有关合同类问题的申诉占总量的17%。