台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

此外,国内网络消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,“大麦网”还涉嫌存在退款问题、霸王条款、退换货难、售后服务、高额退票费、任意仅退款、发货问题、网络售假等问题。案例一用户投诉“大麦网”称演唱会与会计考试撞期退票遭拒8月27日,辽宁省的翟女士向“电诉宝”投诉称大麦网买的九月七日马頔2024沈...

...歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦网回应

近日,多名歌迷反映,他们想看张信哲将于7月6日举办的南京演唱会,在大麦网上花费580元购票,却在开票后发现被安排到了原座位图上380元的区域。6月30日,有歌迷告诉极目新闻记者,自己与大麦网客服沟通后,已换至原座位图的580元区域。另有歌迷称,自己数日前已向票务方提出换票或退200元差价,但仍未得到处理。被...

退票还要"死亡证明"?被批"霸王又冷血",大麦网回应

孙女士向大麦网申请演唱会门票退票被拒。孙女士表示,后来她致电北京12315投诉,市场监管部门转交给大麦网,得到的回复也是一样的。据孙女士提供的图片,大麦网平台针对其退票事宜回复称,演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换,建议做好时间调整正常观演...

台风来了也不给退票?律师:不符合法律规定

在社交媒体上,不少人分享了大麦网退票攻略(www.e993.com)2024年11月14日。例如,收集证据联系相关客服和主办方、向12315和消费者协会投诉、向当地文旅局和演出审批单位反映、利用社交媒体引发更多关注和参与维权行动等。而在退票的过程中,不少消费者质疑票务平台单方面规定“一经售出不退不换”是霸王条款。不少人在投诉中引用《消费者权益保护法》...

事关张信哲演唱会!官方回应|座位图|大麦网|金曲奖|粤语歌曲|华语...

近日,多名网友发帖称,张信哲南京演唱会580元的座位变成了380元,涉及看台103区和111区,票务平台大麦网上的座位图在开票前后不一致。歌迷魏女士告诉极目新闻记者,6月18日,她在大麦网抢到了张信哲南京演唱会的门票,下单时是580元档的。6月26日开票后,她的座位是看台111区,对应的却是380元票价的区域,她感觉很疑惑...

演唱会涉嫌假唱,大麦依旧“难退票”

有大麦网用户表示:“我在黑猫投诉上投诉了大麦,打了北京的12315,又打了主办方所在地的12315,还向消费保举报霸王条款。”同时,还有网友表示:“向一位律师咨询了退票问题,对方表示根据《民法典》《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》,以及《消费者权益保护法》,这种不可退票的主张,是不成立的。”...

演唱会涉嫌假唱,大麦依旧「难退票」?

有大麦网用户表示:“我在黑猫投诉上投诉了大麦,打了北京的12315,又打了主办方所在地的12315,还向消费保举报霸王条款。”同时,还有网友表示:“向一位律师咨询了退票问题,对方表示根据《民法典》《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》,以及《消费者权益保护法》,这种不可退票的主张,是不成立的。”...

退票难,消费者质疑大麦网“双标”退票!律师建议参考飞机票退换规则

该消费者告诉时代周报记者,自己2月28日购票,3月1日发起退票申请,在经历过大麦网拒绝退票、向全国12315平台APP提交投诉,以及不断与大麦网客服周旋后,3月2日终于收到了大麦网的退款。另一位成功退票的消费者赵梦(化名)则表示,“我抢到音乐节门票后,发现抢错了,第一时间就联系了大麦客服,那时候距离演出开始还有将...