游客称在青岛吃饭被“宰” 虾38元一只一盘1500
当记者再次拨打电话时,已经无法与对方取得联系。进展青岛工商部门介入调查昨天,青岛工商局12315指挥中心石主任告诉北青报记者,该事已经引起青岛物价和工商部门的高度重视,目前,青岛市工商局已安排市北区市场监管局去现场调查,将会视具体调查情况依法进行处理。此外,石主任称,为了改变这种屡禁不止的宰客行为,一方面加强...
游客讲诉青岛吃虾被宰:警方管不了 工商下班了
青岛工商部门介入调查昨天,青岛工商局12315指挥中心石主任告诉北青报记者,该事已经引起青岛物价和工商部门的高度重视,目前,青岛市工商局已安排市北区市场监管局去现场调查,将会视具体调查情况依法进行处理。此外,石主任称,为了改变这种屡禁不止的宰客行为,一方面加强执法监管力度,一方面进一步规范商户的经营行为。此外,青岛...
交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
“比较简便的方法是,拨打12315、12328、12345等热线进行投诉。”王律师指出,根据《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定,所采集的个人信息和生成的业务数据保存期限不少于2年,除法律法规另有规定外,上述信息和数据不得提供给他人。道路运输管理机构、...
顾客连买7单过期肉食超市拒绝高额赔付 处置“职业索赔”青岛正...
信网注意到,今年6月24日青岛市市场监管局发布了关于依法处置职业索赔职业举报行为暂行规定的征求意见稿,其中第三条规定“对职业索赔职业举报行为的认定考量,应当从是否以牟利为目的,是否知假买假,购买商品或服务的数量、频次是否明显超出合理消费需求,以及阶段性投诉举报数量、相关行政复议和诉讼的数量等进行综合判断...
太突然!青岛多家连锁店关停!刚搞完促销,多人累计充值超万元
实践中相对有效和常用的方式是投诉。目前对预付卡的监管是分行业实施的,我们要记住两个电话:12312(商务举报投诉平台)和12315(消费者投诉热线)。在接到投诉后,商务和市场监管部门会将问题线索移交给相关的主管部门。必要时还可拨打12345政务便民热线进行投诉、举报。
豪华配菜自热米饭到手像剩饭 青岛查处虚假宣传直播间
保留凭证“好维权”(www.e993.com)2024年11月24日。消费者在购物前要仔细了解商家“七日无理由退货”和“三包”范围等服务规则,购物后要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等相关证据,遇到问题及时联系商家和平台协商解决。如果协商不成,可以拨打商家和平台所在地12315电话进行投诉,或到全国12315平台线上投诉,依法维护自身合法权益。来源:青岛...
女游客在青岛一酒店半裸上身遭男保洁刷卡闯入?酒店回应
11月21日,旅客朱女士发网文称,她在山东青岛台东步行街延安三路桔子水晶酒店住宿期间,自己处于半裸状态下遭男保洁刷卡闯入。目前,对事情解决不满意,她已经向该酒店的总部投诉。据网上发文的朱女士表示,当时自己和对象在房间里聊天,未穿衣服,突然听到刷房卡的声音,男保洁闯入后未立即退出去,一直站在原地看着半裸...
消费维权、食药安全、产品质量五条热线合一!投诉就打12315
9月18日起,青岛市市场监管投诉举报热线完成五线合一,市民只需拨打12315(或12345)即可对消费维权、食品药品安全、产品质量、价格违法和知识产权等市场监管类问题进行咨询、投诉和举报。17日,青岛市市场监督管理局发布通知,根据国家市场监管总局“五线合一”工作要求,结合青岛市机构改革实际,青岛市市场监督管理局对消费者...
@青岛市民 发现“长江野生鱼”立即拨打12315举报
本报7月28日讯“长江野生鱼”“野生江鲜”对食客们有着不小的吸引力,但从即日起,市民如果在市场上看到这种水产品,应当立即拨打12315进行举报投诉。28日,记者从市场监管部门获悉,《山东省打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动实施方案》日前印发,将组织开展为期一年的专项行动。对以“长江野生鱼”“野生江鲜...
@青岛市民,18日起 这5大类投诉统一拨打12315就行了
半岛记者王媛17日,记者从青岛市市场监管局获悉,根据国家市场监管总局“五线合一”工作要求,结合青岛市机构改革实际,青岛市市场监督管理局对消费者投诉12315、质量监督12365、食品药品监管12331、价格违法举报12358以及知识...