主播宣称下播后商品恢复原价构成欺诈,广州市监:罚款5万元
11月4日,广州市市场监督管理局官方微信公众号“广州市场监管”发文公布了直播带货相关典型案例。文章称,2024年以来,广州市场监管部门通过全国12315平台接收处理涉直播带货的投诉举报1.5万余件,提醒广大消费者在下单时注意甄别,谨防个别商家利用直播带货趁机实施价格欺诈、虚假宣传。此次公布的具体案例如下:商贸公司主播售...
亮剑浦江|“刷脸”消费需谨慎!上海市网信办全面整治地铁站内自动...
电话:12315、12345
亮剑浦江丨诱导“刷脸”支付,自动售货机违规收集个人信息 上海市...
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春节假期消费大解密!|春节_新浪财经_新浪网
不管在任何地方购买商品和接受服务,都要保存消费凭证,有效的消费凭证是消费维权的重要证据。一旦发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的,可拨打021-12315或者登录全国12315平台投诉。112315守护您身边来源/上海市场监管、上海市崇明区市场监管局责任编辑/闫冬...
马上评丨1372家“拍黄瓜”被举报,执法别被职业打假绑架
据披露,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了惊人的24.6万件,其中年投诉量超过10件的投诉者有近8000人。更早的数据是,2014年,原上海市工商局12315系统共接到职业打假类诉求867件,占当年投诉举报总量的1.9%;2018年上半年职业打假类诉求达到61939件,占同期投诉举报总量的30.6%。
美容店关门拒退万元充值费,法院认定欺诈判决退一赔三
刘某向12315投诉,姜堰区消协出面协调星辰公司股东孙某某安排刘某到其他店铺消费,然而该店铺并不接纳,致刘某无法消费(www.e993.com)2024年12月19日。姜堰区消协及刘某要求该公司退还未消费的1万元,公司实际控制人孙某某始终不予理睬。据了解,该公司因开业后经营时间不长不再营业和进行纳税申报,已被泰州市姜堰区市场监管局吊销营业执照,公司两...
上海一饭店因强制收取这费用,被立案调查!你有被收取过吗?
此前也有市民反映类似情况,上海市市场监督管理局曾回应:若涉及餐饮经营者强制收取不合理费用的违法行为举报,可直接拨打电话021-12345、021-12315,或者登录全国12315平台(网址:http12315)进行投诉、举报。消费者针对餐具费的投诉在全国各地并不鲜见...
上海多家餐厅按人数强制收取餐具费?市场监管部门回应
若涉及餐饮经营者强制收取不合理费用的违法行为举报,可直接拨打电话021-12345、021-12315,或者登录全国12315平台进行投诉、举报。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有...
翻包检查、禁带饮料?迪士尼“双标”引热议!
13日下午,记者登录上海市市场监督管理局,按其投诉举报板块提示拨打021-12315热线。接线人员表示已记录了情况,说7个工作日之内处理。针对消费者维权,有律师建议,由于经营者损害众多不特定消费者,不仅仅是小王一个人,可由相关的消费者保护组织发起公益诉讼。危羿霖表示,2014年2月,最高人民法院明确认定“禁止...
福州市市场监督管理局发布2023年第11期食品安全监督抽检信息
福州市市场监督管理局已要求所在地市场监督管理部门对不合格食品生产经营者进行调查处置,依法查处违法违规行为,督促食品生产经营者履行法定义务,防控食品安全风险。特别提醒消费者,如购买或在市场上发现通告所列的不合格食品,请拨打投诉举报电话12315进行投诉举报。食品...