飞猪往哪飞?

截至2024年9月29日,在国家市场监督管理总局下设的全国12315消费投诉信息公示平台上,涉及飞猪的投诉有近3万条,携程、去哪儿不到2000条,同程有4.3万条。需要说明的是,这组数据里,看似同程涉诉更多,但按照QuestMobile计算的去重总用户数,飞猪规模仅为同程的约12%,折算可知飞猪的投诉率高得多。小红书用户“RaynaFairy...

【电诉宝】“飞猪”被指退票政策与东航不一致 要高额改签费

9月20日,山东省的崔女士向“电诉宝”投诉称其于2024年9月19日下午14:30分左右在飞猪app平台店铺迪拜comecome旅游专营店,购买阿布扎比总统府门票出现网络诈骗,其店铺雇佣qq号、小红书用户,对崔女士实行诱导诈骗,告诉崔女士只要帮忙购买,就可以获得佣金,一步步走入圈套,侵害了崔女士的财产安全以及人身安全合法权益。崔...

浙江飞猪网络技术有限公司8月28日新增投诉共40个,近一月公示投诉...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月28日,浙江飞猪网络技术有限公司新增投诉共40个。数据显示,浙江飞猪网络技术有限公司近一月公示投诉总量2462件,月环比上升24.09%,近一月公示调解成功率35.91%。天眼查显示,浙江飞猪网络技术有限公司,成立于2014年,位于杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资...

飞猪国际旅行社(浙江)有限公司8月13日新增投诉共2个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月13日,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司新增投诉共2个。数据显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司近一月公示投诉总量16件,月环比上升33.33%,近一月公示调解成功率25.0%。天眼查显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司,成立于2024年,位于杭州市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册...

【电诉宝】强制消费?用户投诉“飞猪”平台退款后强行出票

7月19日,高女士向“电诉宝”投诉称其于7月17日被诱导通过微信跳转至在飞猪平台购买4张购买总金额2724元得2024年7月18日迪士尼套票,购买后意识被骗立刻和客服申请了退款,但商家霸王条款,不给退,客服态度也不好。高女士表示,飞猪平台没用也不退款,又说可能使用过,无法展示使用记录给消费者且商家服务态度恶劣,推卸...

飞猪买火车票套路多!一不当心就踩中“59元的坑”

网上也有不少网友分享退订附加包的经验(www.e993.com)2024年11月10日。一位网友在行程结束好几天后，申请退订附加包受阻。然而，当他表示要进一步进行投诉后，飞猪客服主动联系了该网友，并为他进行了退款。网友分享自己退订附加包的经验大家在通过旅行类app预定火车票、机票、酒店时，经常会看到林林总总的附加包。这些附加包的提醒字样往往很不...

情侣在飞猪退迪士尼门票被要求多种资料,各方回应!称已退款

近日,消费者张女士称,因身体不适决定退掉在飞猪平台购买的两张迪士尼门票时,被告知“同行人为情侣需要去派出所或社区开具关系证明”。11月30日,飞猪向南都记者证实,“要看景区要求提供哪些凭证,开不出证明没法退款。”迪士尼则称,门票一般不退不改,如有特殊情况需提供材料。30日晚,张女士称向12315和警方举报后,终...

【电诉宝】“阿卡索”课程有隐形有效期?用户反映遭遇消费陷阱...

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问...

订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?

此外，飞猪等第三方平台的回答也与携程基本相同。网约车乱象多除了酒店业务，高德打车也是投诉的重灾区。在12315、黑猫等投诉平台中能看到不少关于高德打车“乱扣费”“用户安全”“平台甩锅”等投诉问题，这同样是聚合平台的通病。仅黑猫投诉平台上关于高德打车的投诉量就达上万条。6月5日，有消费者称，由于行程...

#12315消费者维权投诉[超话]# 投_华夏航空(SZ002928)_股吧_新浪...

#12315消费者维权投诉[超话]#投#12315消费者维权投诉[超话]#投诉华夏航空!飞猪旅行购买的有经停的全程全价票,购买以后,华夏航空来电告知,后半程没有座位了,前半程有,可明明购买的全价票,再三确认后,询问如何解决,没好气的说自己退票,飞猪退票,非自愿退票不通过,查询航班信息及票务信息均正常,所以你华夏航空是...