315 维权|花1万3买的林内燃气壁挂炉是翻新机?经销商否认,市监调查
涉事企业称产品没问题,市监部门介入调查“在大东北暖气不热,家里有老人有小孩,这事儿还赶上过年,日子真的很难过。”2024年2月2日,田鹏向大连金普新区市场监督管理局马桥子市场监督管理所进行电话举报,3月6日,他提交了正式的书面举报材料。田鹏提供的一段沟通录音中,大连仁诺公司相关人员表示:“机器绝对是新...
315消费者权益日,两高律师教您维权必备知识!
两高律师事务所提醒各位消费者,日常消费时,要注意保存维权凭证,如购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同、录音、录像、网购交易记录、聊天记录、加盖公章的旅游行程表、计划书、加盖公章的消费清单等。当我们的合法权益受到侵害时,请牢记下方的维权热线:消费者申诉举报:12315价格投诉热线:12358质量投诉热线:1236...
【普法强基·315特辑】收好这份维权指南,芒检君教你变身维权...
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;3.向市场监督管理部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起民事诉讼。哪些材料可以作为维权证据?1.交易票据:如小票、保修单、发票等;2.录音、录像;3.纸质或电子合同、计划书、加盖公章的旅行行程表等;4.网上交易记...
套路防不胜防!民生银行推销收藏品遭大量投诉
事实上,Y先生的经历并非个例,查看黑猫投诉平台发现,当输入关键字“民生银行推销品”,类似的投诉有32条之多。其中很多是Y先生这样被忽悠购买了纪念币、纪念册或者其他物品的。其中一位用户投诉显示:民生银行信用卡中心之前给其打电推销一套3980的纪念品。当时并不想要,但后来经销售诱导说是回馈vip客户的产品。不仅...
“315”典型投诉曝光!
网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。为避免更多消费者上当受骗,已受...
文峰诱导消费、盲盒“罗生门”、预付卡陷阱……“315”典型投诉...
如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话(www.e993.com)2024年11月27日。登录全国12315平台反映情况。向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。线上店铺网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记...
315典型投诉来了,文峰诱导消费、盲盒“罗生门”、预付卡陷阱等均...
针对上述情况,市消保委与市场监管部门密切协同,已多次开展针对名表维修、空调维修行业虚假宣传行为的暗访体察,采用视频录音等方式固定相关违法证据,配合市场监管部门的跟进查处,推动市场正本清源。五、预付卡(式)消费陷阱预付卡问题涉及美容美发、餐饮、洗染、健身、共享出行等行业领域,主要存在三个风险:...
315消费投诉年度典型案例八:佛山1700名业主买房被骗
315消费投诉年度典型案例八:佛山1700名业主买房被骗,作为佛山市南海区推进“三旧改造”的丽日广场项目近期引来大麻烦。开发商将办公性质的房产当作住宅用途的商品房售卖,并隐瞒了32年到期后将被村委会无偿收回的合同信息。
315维权|男子称交4万定金买车对方拒不交付,签退款协议后商家失联
吴风虎说,对于本次事件,消费者应当保留好签署的合同、转款凭证,与汽车销售公司负责人或者汽车销售公司员工之间的微信聊天记录或者沟通录音,如公司后续依然对消费者消极对待拒不交车或者拒不退款,则消费者可以凭相关证据向工商行政管理部门投诉举报,也可以向法院提起诉讼。
315曝光台|卧底威尔仕健身:失控的会员年限和不可信的“理财式”推销
对于这种营销话术,2022年8月31日,小陈与记者所在门店一名健身教练的对话录音中,该教练称,以可以拆分转卡赚钱来“噱”会员办卡、续卡,是会籍销售们普遍采用的一种谈卡方式,如24888元的10年宇宙卡,公示价格为一年卡7100元,销售说未来可以帮忙拆成10张卖出去。“这叫理财,你可以打电话举报他们是诈骗。”该教练继续...