2024年10月越秀区政府领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,越秀区政府领导将于10月23日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2024年10月23日(星期三)上午9:30-11:00。二、接电领导越秀区副区长张正彪三、受理范围越秀区人民政府行政职权范围内的各类诉求,包括城市...
2024年10月市住房城乡建设局领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,市住房城乡建设局领导将于10月30日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2024年10月30日(星期三)上午9:30-11:00。二、接电领导市住房城乡建设局副局长宋志国三、受理范围市住房城乡建设局职责范围内的各...
市政务服务和数据管理局领导向市人大常委会报告2023年度广州12345...
3月27日,广州市十六届人大常委会第二十六次会议听取和审议了2023年度广州12345政务服务便民热线工作情况的报告。受市人民政府委托,市政务服务和数据管理局局长黄津到会作报告。市人大常委会组成成员对12345政务服务便民热线工作给予高度肯定,表示市政府深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精...
聚焦3·15|120名话务员待命!广州12345热线高效回应消费者诉求
“近年来,数字消费方兴未艾,针对网络购物、通信服务等新型消费维权问题,我们还在互联网渠道专门设立相关服务模块,为市民提供便捷的投诉渠道。”广州12345政府服务热线受理中心副主任林晓萍介绍。此外,为了推动解决“问题背后的问题”,从解决“某件事”到办好“一类事”,广州12345热线通过分析每月来电数据,创新打造“民...
广州:110、12345、120、信访工作质量全面提升
3月27日至28日,广州市十六届人大常委会第二十六次会议听取和审议了市政府关于广州市2023年度110报警服务台接处警、12345政务服务便民热线、120院前医疗急救、信访等工作情况的报告,充分肯定110、12345、120和市信访局在改进工作方面取得的成绩。报告显示,市政府认真研究落实市人大常委会的意见建议,全面提升110、12345、120...
2024在广州偶遇出租屋电费加价问题怎么办?
导语:2024在广州偶遇出租屋电费加价问题可以拨打12345政府热线或者来信来访,提供相关信息或材料(www.e993.com)2024年11月16日。一、哪些行为涉嫌构成加价或者变相加价收取电费?包括但不限于如下情形:高于电网企业收费标准收取电费,如以1.5元/度的价格向终端用电人(租客等)收取电费;...
2024年9月番禺区政府领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,番禺区政府领导将于9月19日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2024年9月19日(星期四)上午9:30-11:00。二、接电领导番禺区政府党组成员、副区长陈建任...
2024年8月花都区政府领导接听12345热线群众来电通告
根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群众来电活动安排,花都区政府领导将于8月21日接听12345热线群众来电,现将有关事项通告如下:一、接电时间2024年8月21日(星期三)上午9:30-11:00。二、接电领导花都区副区长徐容雅三、受理范围...
广州12345政府服务热线受理中心:“一号”受理诉求 当好政务服务...
“有诉求?找12345!”在广州,有一条家喻户晓的热线——广州12345政务服务便民热线,市民群众遇到问题和困难时,能随时随地“找个说法”。热线的背后,有一个默默奉献的集体——广州12345政府服务热线受理中心。作为广州市政务服务“总客服”,2014年以来,该热线服务量累计约1亿件。“有诉求,我会第一时间想到12345热线...
有问题,打12345!广州政府服务热线今年服务量突破千万人次大关
26日上午,广州12345政府服务热线举办2019年度服务量创千万见证仪式,来自社会各界的专家、市民代表及各大媒体共同见证了这一里程碑时刻。广州12345热线的吉祥物——热线猫“有呼”量已高“必应”文章可做大“感谢你为政府提出宝贵意见,我们会督促区交通局继续跟进对接,清理乱停车、‘僵尸车’占位问题。预计明年...