人民银行肇庆市分行:部署实施“12345”行动,扎实做好金融五篇大文章

近日，中国人民银行肇庆市分行印发《肇庆做好金融五篇大文章行动方案》（以下简称《行动方案》），通过部署实施“12345”行动，全力做好金融五篇大文章，积极推动辖区科技、绿色、普惠、养老、数字等重点领域和薄弱环节金融服务实现增量、扩面、降本、提质。

人民银行通化市分行:“12345”聚合力 助推民企高质量发展

人民银行通化市分行牢牢把握高质量发展这个首要任务,探索创设“12345”工作模式,助力民营企业高质量发展。一揽子政策工具,降低融资成本。人民银行通化市分行立足通化市民营经济实际,聚焦重点领域和薄弱环节,充分发挥再贷款等货币政策工具作用,精准释放政策红利,确保全市涉农、小微领域民营企业融资态势良好,生产经营平稳运行。

...公积金管理中心主任郑俊接听12345政务服务热线电话办理情况公示

您好,您于2023年12月11日在温州市住房公积金管理中心主任郑俊接听12345政务服务热线反映的“商业贷款利率下降后,公积金贷款利率是否有下调,何时可以下调,正在还贷的贷款人能否享受贷款下调的红利”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下:根据《住房公积金管理条例》,住房公积金贷利率由中国人民银行提出,经征求国务院建设行政...

人民银行咸宁市分行:以“诉”为鉴 提升金融普法为民服务实效

2023年以来,人民银行咸宁市分行认真贯彻法治央行建设要求,将12345和12363热线电话的投诉咨询件处理作为提升金融普法实效的切入点,以“诉”为鉴,从群众的投诉咨询中总结诉求、发现问题,推动普法宣传与纠纷化解、依法行政、金融服务有机结合,以多样化普法宣传推动金融为民服务取得实效。把脉群众关切,推动普法宣传与纠纷化解相...

人民银行哈密市分行:“三心”工程推进整治拒收现金工作

通过该机制,联合哈密市12345政务服务便民平台高效处理群众投诉2起。用心营造宣传教育氛围。该行广泛结合反假“八进宣传”活动,有效整合银行机构宣传力量,利用“厅堂微沙龙”“社区微沙龙”“农民夜校”等群众喜闻乐见的形式进一步拓展受宣群众范围,将宣传资料和宣传知识送到群众手中,面对面地开展宣教,切实打通了整治...

新疆维吾尔自治区人民政府关于印发《自治区进一步优化政务服务...

将“高效办成一件事”列入自治区人民政府年度督查事项(www.e993.com)2024年11月2日。各地各部门要压茬推进,探索开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等工作,强化“高效办成一件事”工作与政务服务“好差评”系统、12345政务服务热线对接联动,加强电话满意度调查、线下政务服务场所第三方评估,让企业和群众评判便民利企改革成效。将“高效办成...

上海市人民政府办公厅关于印发《上海市进一步提升支付便利性行动...

????一、优化银行卡受理环境????(一)确定本市重要商圈、餐饮、商超便利店、会展场馆、药店、公共事业缴费网点等重点场景重点商户清单,实现重点商户境内、境外银行卡受理全覆盖,并做好各类银行卡受理标识展示。(责任单位:市商务委、市国资委、中国人民银行上海总部、金融监管总局上海监管局)...

央行等多部门最新回应!事关你的支付

中国人民银行:目前,主要移动支付APP均已进行了适老化升级,通过简化流程、添加温馨提示、增加语言播报、放大字体图像、专线人工客服等多种方式,提升老年群体移动支付服务体验,全国超过96%的银行网点已推进适老化改造,通过升级自助设备、设立老年客户“绿色通道”“服务专区”等措施,便利老年群体办理支付结算业务,打造温馨...

“壹钱包”用户要求兑付500万元加息,平台称显示错误愿赔55元;律师...

无法理解——“壹钱包”APP老用户抽中千万加息，到账金额仅0.05元吴龙曾经是平安保险集团旗下某公司的一名员工，2014年离职。他说，2012年前后，该公司内部推广使用“壹钱包”APP，“这个APP是平安保险集团旗下的，我使用后发现里面有一些理财产品不错，便一直在使用。”吴龙说，在“壹钱包”APP中有“财富加油站...

国新办举行《非银行支付机构监督管理条例》国务院政策例行吹风会

国务院新闻办公室于2023年12月28日(星期四)下午4时举行国务院政策例行吹风会,请中国人民银行副行长张青松和司法部立法二局局长李明征、中国人民银行条法司负责人刘晓洪、中国人民银行支付结算司负责人王晟介绍《非银行支付机构监督管理条例》有关情况,并答记者问。