2024年度南通市12345在线平台简报第40期

四、成员单位服务质效监测五、“12345”一周有话说近期,2024年度江苏省社保缴费基数调整政策已经公布,12345平台相关政策咨询类诉求量明显增多,主要涉及具体计算方法、适用范围、特殊人群优待等具体问题。面对社保缴费基数的调整,建议参保单位和个人需密切关注政策变化情况,确保按时足额缴纳社保费用,以保障自身合法权益。

不交医保的后果,变严重了

(*不同地区的医保规定不一样,大家可以拨打12345或者12333咨询当地医保规则)*提醒一点:领取失业金期间,失业保险代缴职工医保,无需自己另外缴纳。第二点,是对连续参保人员的奖励。为了提高参保人员的续保积极性,自2025年起,连续参加居民医保满4年,之后每连续参保1年,则每年提高大病保险最高支付限额不低于1000元(各...

你打过上海12333热线吗?这不光是一个电话

与12345多渠道融合近日,上海12345市民服务热线人力资源社会保障分平台揭牌仪式举行,标志着12345与12333“双号并行”服务格局有了新起点。“市民有关劳动就业的问题,既可以直接拨打12333,也可以通过12345转接过来。”市人社局咨询服务中心负责人介绍,去年,12333热线总服务量达640万个,其中人工咨询接听回复量500万个,自动...

热线帮办|涉及离职职工、产假女职工、在校大学生:这些人群的社保...

《禁止使用童工规定》第十三条规定:文艺、体育单位经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员。用人单位应当保障被招用的不满16周岁的未成年人的身心健康,保障其接受义务教育的权利。一周播报12345热线一周受理市民诉求17.91万件1月5日至12日,12345市民服务热线共受理济南市...

这个电话你一定打过,时隔22年再修订,25岁的杭州“总客服”不断升级

“但其实不是所有的事项12345都会接办。”相关负责人表示，《管理办法》对12345热线的受理与不予受理范围进行了明确，比如应当通过110、119、120、122等紧急服务热线处理的事项，热线工作人员应转接或者指引诉求人拨打相应专线。“我们曾经遇到过一个诉求人，一年内拨打了3920余次12345。”提到这位诉求人，热线工作人员有...

12345设专席,解答孩子上学那些事

市民拨打12345热线后,热线员对问题进行登记,随后由专席的坐席教师进行回拨解答,做到“有问必答,答必有据”(www.e993.com)2024年11月7日。这也是海口首次为义务教育阶段招生工作在12345设专席。“往年咨询的家长拨打12345后,要经过办件流转才能得到回复。因此,我们直接安排老师在12345驻点,免去了中间的流转环节,能够极大提高回复效率。”海口市...

尽快申报!深圳社保这些业务将暂停!

4、养老、失业保险关系转移接续业务不受影响02各渠道业务恢复办理时间2024年7月1日起,各渠道业务恢复正常办理。业务恢复初期,请尽量避开高峰时段,提前预约办理业务。因系统切换给您带来的不便之处,敬请谅解。如有疑问,可拨打12333社会保险服务热线或者12345政务服务便民热线社会保险专席咨询;如有关于社会保险费缴...

1666万元外包12345市民热线,这家公司去年疑仅1人参保

记者查询发现,多地的12345市民热线受理中心都对12345平台服务进行了外包。不仅是12345市民热线,多地还对行政审批部门、不动产登记交易中心、人力资源和社会保障局政务服务大厅等进行了外包。月均话务员231人,人员平均成本5300元不少网友还对1666万元的中标金额表达了震惊,甚至提出了质疑。

2024年6月市人力资源社会保障局领导接听12345热线群众来电通告

(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区(httpgz.gov/hdjl/index.html)等多渠道表达诉求,由12345热线登记后转派至市人力资源社会保障局处理。

到达退休年龄 社保缴费未满15年怎么办 看这里~

4、冯先生:居民养老保险缴纳9年了,今年61岁了,不想再交了,咨询是否可以退费?郑州市人力资源和社会保障局城镇职工养老保险处三级主任科员张明:可以退费,具体可前往12333社保热线或者政务服务大厅社保经办窗口进行咨询。5、黄先生:自己是绿化公司的一名员工,工作过程中受伤导致小腿骨折,是否可以申请工伤?