上海"12345"热线开通试运行 230多条政府热线合而为一

上海市政府表示,市民服务热线开通后,对市民较为熟悉、话务量较大的民生热线,采取“双轨过渡,优势互补”的方式,保留12333、12319、12315等26条全国特服热线,市民需要时仍然可以拨打这些热线。同时,上海“12345”市民服务热线是非紧急类政务服务热线。涉及人身财产安全的紧急求助,市民仍应直接拨打110、120等应急电话。近...

“12333”热线 周六凌晨暂停服务

深圳新闻网2024年10月25日讯（深圳晚报记者许娇蛟）近日，深圳市人力资源和社会保障局发布公告，为进一步提升热线服务能力，给办事群众和企业提供更加优质高效的服务，深圳12345政务服务便民热线计划于10月26日（星期六）凌晨0:00-6:00进行升级维护。维护期间，深圳“12333”人力资源社会保障服务热线电话将暂停接听服务。

延迟退休决定公布第一天,市人社局局长坐镇12333热线

在随后召开的座谈会议上，王清旺专门听取了12333热线有关延迟退休决定公布后人员安排、培训教育、流程优化、系统升级、舆情处置等工作汇报，并围绕热线运营服务保障工作与12345市民热线服务中心、联通北京分公司运营公司进行了深入沟通交流。王清旺对投诉举报受理中心前期充分的准备工作给予肯定，并对相关单位大力支持表示感谢。...

你打过上海12333热线吗?这不光是一个电话

近日，上海12345市民服务热线人力资源社会保障分平台揭牌仪式举行，标志着12345与12333“双号并行”服务格局有了新起点。“市民有关劳动就业的问题，既可以直接拨打12333，也可以通过12345转接过来。”市人社局咨询服务中心负责人介绍，去年，12333热线总服务量达640万个，其中人工咨询接听回复量500万个，自动服务量76万个。

听民之所诉 行民之所愿 ——天津12333热线让民生提质让幸福加码

2023年“五一”期间,12333热线接到12345热线转办工单,市民李先生反映在办理居住证积分申报过程中,网上注册单位信息不成功。此时距离积分申报系统关闭还有不足5个小时,他非常担心本期无法申报,因而拨打热线寻求帮助。接到工单后,热线立即联系市引才中心,启动积分申请应急预案,协调有关部门核查无法注册...

下个月你工资卡里或将多一笔钱!如单位没按规定发放,可拨打12345或...

下个月你工资卡里或将多一笔钱!如单位没按规定发放,可拨打12345或12333投诉展开2024-05-1711:11发布于北京|2518观看3评论收藏3手机看中国经营报粉丝12.4万|关注2+关注作者最新视频5839|00:48全国铁路10月1日发送旅客2145万人次,破单日发送纪录1评论2024-10-021783|01:05187的小世界...

郑州市印发《细则》打造政务服务“有诉即办”总客服热线12345 让...

《细则》所称12345热线,是指市政府以及国家有关部委在我市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称。市政府办公室设立的12345热线称为市12345热线主平台,市政府工作部门和直属事业单位设立的12315、12319、12320、12328、12329、12333、12348、12393热线称为市12345热线分平台,国家有关部委...

郑州12345政务热线都受理市民哪些诉求

《管理细则》所称12345热线,是指市政府以及国家有关部委在我市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称。市政府办公室设立的12345热线称为市12345热线主平台,市政府工作部门和直属事业单位设立的12315、12319、12320、12328、12329、12333、12348、12393热线称为市12345热线分平台,国家有关...

天津市12333:倾听回应群众诉求 全力化解民生疑惑

面对“统模式”和大额救助划转工作改革等措施叠加,天津12333热线提前预热、沉着应对,落实“首问负责”“一次告知”制度,强化与12345、12393、12366热线协同咨询机制,积极正向做好解释,耐心细致做好安抚。按照工作要求,对热线咨询情况进行日统计、日分析、日报告,动态调整解答口径,各条热线同频共振,确保政策平稳落地实施...

关于印发2023年人力资源社会保障 12333电话服务工作要点的通知

12333热线服务工作要点的通知各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局):为做好2023年人力资源社会保障电话服务工作,提升12333电话服务能力,我们制定了《2023年人力资源和社会保障12333热线服务工作要点》,现印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。