12345热线开展英语专席业务能力提升培训

为进一步提升英语专席服务能力,近日,12345热线围绕“夯实热线服务软实力,赋能城市治理现代化”开展专题培训,市政务服务办有关负责同志结合便民利企服务有关事项,为热线英语服务专席工作人员倾情授课,提升英文沟通表达能力,助力我市高水平对外开放。培训中,市政务服务办有关负责同志就在津外国人士实际工作生活需求,以情景...

什么是2B铅笔?英语答题卡客观题部分为什么要用2B铅笔填涂?

常用铅笔为石墨铅笔,以不同硬度、浓度分为6H、5H…H、HB、B、2B…5B、6B等种类,“H"即英文“Hard"(硬)的开头字母,用以表示铅笔芯的硬度,“H"前面的数字越大,铅笔芯就越硬,写出的字越不明显,常用来复写;“B"是英文“Black"(黑)的开头字母,用以表示铅笔芯质软的情况和写字的明显程度。以“6B”为最软...

【营商环境】用国际通行方式介绍营商政策,官方英语图解“上海优化...

官方英语图解“上海优化营商环境行动方案7.0版”同日在上海国际服务门户(english.shanghai.gov)同步上线。官方英语版本不是简单字对字的中译英。为了表达准确,市外办翻译团队查询了世界银行专业术语,在理解政策的前提下译成外籍人士“看得懂”的英文,把上海最新政策准确地传给外资企业,增强他们看好上海、投资上海...

三亚12345热线多语种全天候为市民、游客服务

新海南客户端、南海网2月8日消息(记者刘丽萍)2月8日,记者从三亚12345热线办获悉,为增强境内外游客在三亚的旅游体验感,三亚12345热线7x24小时全天候在线,提供普通话和英语、韩语、俄语、日语四门外语服务,全力为游客排忧解难。三亚12345热线办话务大厅。记者刘丽萍摄近日,两名免签落地三亚的俄罗斯游客因返程飞莫...

“您好,欢迎致电暖城12345热线”——暖城话务员让“热线”成为...

整个受理大厅共设置66个话务坐席、27个专家坐席,每日分5个班次轮流上岗,话务高峰期60名话务员同时接电,并提供普通话、蒙古语、英语等多语言服务,全年365天专人专班7×24小时在线接听群众来电。自2022年推行接诉即办工作以来,市12345热线累计接听电话近160万个,接通率达95%以上。

英语学科如何实现“思维立课”

英语思维型课堂综合考量学情、校情、区情、社情、国情,在教学中融入文化思维(www.e993.com)2024年11月17日。要发展提升学生的思维能力,教师必须改变传统的备课及课堂教学模式。为此,研究团队确立了“12345”思维教学的原则:“1”是指用1个关联单元大概念且包含思维属性的概念词统领全课;“2”是指抓住发展学生语言能力与思维能力这2条课堂主线;“...

扬州市12345热线平台增设多语种青年志愿者专席,他们来自扬大

开展共建后,根据扬州现有外籍人士情况,增设英语、日语、朝鲜语、法语、阿拉伯语、西班牙语等多语种志愿者专席。外国语学院“译”马当先志愿服务团队的青年学生担任志愿者,扬州政务办及扬州电信12345热线平台提供专业人员培训及技术支撑,确保外籍人士诉求立即响应、迅速解决、及时反馈,最大限度减少突发紧急事件带来的损失。

让外企找得到看得懂上海营商政策 上海国际服务门户上线英语版优化...

????近日,上海优化营商环境大会召开,官方英语图解“上海优化营商环境行动方案7.0版”在上海国际服务门户网站(english.shanghai.gov)同步上线。“在沪外资企业很关心上海营商政策。之前企业要自己翻译再传给总部,难免有时不太准确。如今我们可以直接传官方版本,既快又准确。”罗氏制药企业事务与传播副总裁隆伟利...

好消息要降临了,义务教育阶段课时有所调整,英语主科地位不保?

新时代的发展，我国教育教学政策并非形成不变，在新课标的更改范围之内，三门主课的地位有所变动，英语学科有可能会退出我国历史教育市场。义务教育阶段中小学生的课程大纲发生了较大的调整，学生在英语方面的投资比例相对来说减少。一方面是由于新课标制度之下，英语课程所占比例缩水。另外一方面则是针对于学生在毕业以后...

近两年来,瑞思英语等教培门店接连撤场,珠海数万家长受损失

仅2023年暑假期间(6月1日至8月27日期间)，珠海12345热线就受理教培消费维权类诉求工单924件，市民主要反映商家拒退预付费用、未按合同约定提供服务、售后服务差、广告虚假宣传等问题。其中，预付费问题是校外培训机构消费投诉中常见问题之一，在投诉类型中占比为38.31%。　　应对珠海鼓励“先学后付”　拟出台预售...