楼上漏水引纠纷 12345热线解民忧
近日,家住南昌路省地震局家属院的陈先生拨打12345政务服务热线,反映因楼上房屋漏水,渗透到他家中,导致墙皮脱落,淋湿了床单被褥、衣物,白天家中只有80岁的老人,给老人生活造成了不便。他多次联系楼上房主,但房主以在外地为由不予处理。陈先生希望通过12345政务服务热线协调解决此问题,避免因此导致邻里纠纷。接到诉求...
12345热线解决租房纠纷,荔湾白鹤洞网格员接线即办
近日,一起因退租时押金扣除高额维修费用而引发的纠纷,在专职网格员和社区工作人员的专业介入和积极调解下得到了圆满解决。此次事件不仅体现了网格员在化解邻里矛盾中的重要作用,同时也凸显了荔湾区白鹤洞街道12345市民服务热线倾听民声、为民解忧的价值。事情起源于本月初,租住在白鹤洞街道的一名市民通过12345市民服务热...
黄山市徽州区富溪乡:打造“12345”工作法 难题化解有思路
为做好矛盾纠纷化解工作,防范化解重大风险,坚持和发展新时代“枫桥经验”,营造良好和谐的社会环境,黄山市徽州区富溪乡积极探索推行党建+引领基层治理“12345”工作法,开展矛盾纠纷化解工作。打造1支核心团队。富溪乡成立了以政法委员为主导,两所一中心为成员,群众工作经验丰富的工作人员为辅助的专业矛盾纠纷化解队伍。及...
“三所联动”赋能“12345”市民服务热线,推动矛盾纠纷化解工作...
记者从四川北路街道获悉,近年来,街道探索创新“三所联动”矛盾纠纷调处机制,积极构建矛盾纠纷多元化解新格局,并将符合标准的“12345”热线矛盾纠纷工单纳入“三所联动”,依托“三所联动”矛盾纠纷多元调处机制赋能“12345”市民服务热线。据统计,2023年11月至2024年7月,纳入“三所联动”的热线案件共计19件,其中调解...
外港社区12345成功化解邻里矛盾纠纷
外港社区12345成功化解邻里矛盾纠纷晨报讯(通讯员东宣南京晨报/爱南京记者端木)江宁区东山街道外港社区明月路99号明月花园的居民拨打12345热线反映,自家楼上居民的空调外机扰民严重,影响正常休息,希望能够得到解决。得知居民们的诉求后,外港社区派出工作人员立即上门查看,在与楼上居民协调后维修师傅上门检查。经过...
矛盾纠纷多元化解,日照经开区放大“12345+调解”效应
今年以来,通过“12345+调解”机制,日照经开区共调解各类纠纷1000余件,其中,各类调解组织联合调解矛盾纠纷130余件(www.e993.com)2024年10月8日。善治“已病”,更预防“未病”,依托12345热线数据库,该区每日分析研判诉求数据情况,源头预防、排查预警,实现矛盾纠纷发现处置在萌芽。今年以来,聚焦消费纠纷、欠薪纠纷、邻里纠纷、合同纠纷等12345热线诉求...
程郭镇12345政务热线坚持一线工作法 现场处理群众反映问题促邻里...
下步,程郭镇12345政务服务热线办理工作会继续保持“解民忧纾民困暖民心”的工作目标,即接即办、事不隔夜,持续解决好辖区居民的“急难愁盼”和邻里纠纷问题,确保居民诉求问题的解决率和满意指数稳步提升。
“110”+“12345”,让问题解决更得心应手!
该项矛盾顺利化解,离不开非警务类“110”分流工作的助力。据浦锦街道党工委副书记郁臻介绍,像邻里噪音纠纷、广场舞扰民、工地噪音这类的投诉警情,由公安机关先期处置后,相关职能部门联动介入并开展专业处置的模式更为高效。据介绍,非警务类“110”分流事项包括环境违法、房屋管理、非警务求助、应急联动、纠纷5大类...
打造基层矛盾纠纷调处样板,陕西延安推出“12345工作法”
据悉,自“一清二讲三联四评五打击”暨“一二三四五”新时代枫桥式公安派出所五步工作法开展以来,子长市公安局南沟岔派出所已成功调解因同事、邻里矛盾纠纷引起的打架斗殴案件6起,当场调解192起,无反复、无投诉、无上访,实现了“矛盾不上交、平安不出事”的工作目标,让“枫桥经验”在南沟岔辖区开花结果。
我是单元长⑩丨广益社区: 12345热线与网格化“结亲” ,化邻里纠纷...
社区商业街门店的一根排烟管,安装只用一上午,拆除却费时半个月;小区“垃圾分类”的厨余垃圾收运点,无论设置何处,总有居民投诉,物业公司满心委屈;店面新安装一台空调外机,立刻引来居民投诉……邻里之间发生纠纷,业主与物业产生摩擦,在小区内是常事。这类小矛盾,如诉诸司法程序,往往费时费力,得不偿失。于是,各方...