12345记者帮你跑|熊孩子“氪金”玩游戏能退款吗
“打个工回来,我银行卡上少了9000多元,孩子胆子太大了!”近日,广西人潘先生给重庆市12345政务服务便民热线打来电话,称家中11岁儿子悄悄“氪金”玩游戏,他向游戏平台申请退款,却遇到难题。11岁儿子游戏充值28笔费用潘先生和妻子常年在外打工,为方便与家中父母和孩子联系,他用自己的身份证号注册了微信号,并...
【看点】大三甲颁新规:只要被患者投诉12345,不管三七二十一,直接...
近日,有网友在论坛发帖爆料,说他们医院,只要有医护人员被12345投诉,就直接停职,去医务科学习规章制度,并且必须取得患者谅解,直到患者满意,然后把患者说的“满意这个解决办法”的录音,上传到相关网站,才算问题最后解决。图源丁香园网站医生轮采血岗,有一个孩子很不配合,采完末梢血,手套弄破损了,于是我就摘下了手套...
三亚通报:投诉情况基本属实,涉事商户和当事人分别被罚20万元
如遇相关问题,可第一时间拨打咨询投诉电话:12345、12315,我们将积极督促相关职能部门开展监督执法。事件联合调查组2024年7月3日来源:三亚旅文返回搜狐,查看更多
网络游戏、房产纠纷成焦点!2023年,这些坑杭州人踩的最多
12315作为消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,主要受理消费者相关的投诉。而作为政务服务热线,杭州市12345市长热线也收到了部分消费者的投诉。潮新闻记者了解到,2023年通过12345反映的消费维权问题24.7万余件,其中涉及传统线下消费、预付式消费退费困难、网络游戏相关的投诉,分别以33.4%、24.4%和7.8%占据投诉总量占...
半个月在游戏内充值一万多元 家长申诉退款获通过 未成年人充值凭...
“我30多岁的人了,怎么可能玩这种儿童游戏,还一下子充值一万元?”近日,市民王女士拨打12345上海市民服务热线反映,家里小孩使用她的移动设备半个月在游戏内充值了一万多元,进行申诉后,游戏公司核实确实为未成年人充值,但表示只能退回70%的金额,其余款项无法退回。
“4.3条款”明知风险还玩文字游戏
“4.3条款”明知风险还玩文字游戏(主题)北京日报记者张淑玲北京日报及12345市民热线近日接到多起投诉,反映北京自如住房租赁有限公司(以下简称自如公司)在同业主订立《房屋租赁合同》时,以“优化”字样掩盖打隔断的违法行为,隔断被相关部门拆除后,自如公司强行降低租金,或以收取“违约金”及“装修折旧费”等...
营造良好消费环境!贵州公示第三季度12315投诉举报信息
防止掉入不良商家的陷阱,做到理性消费。要保留好消费交易凭证,发生消费纠纷时,可以通过与经营者协商、拨打12315市场监管投诉举报热线电话或12345政务服务热线、通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权,也可以向当地相关行政职能部门、消协组织进行投诉。来源:贵州日报天眼新闻记者陈龙左春林...
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
还有一个更普遍、更简单的投诉方式就是通过12345。尽管12345是一个市民服务的平台热线,但是可以受理各种各样的投诉,当然也包括消费投诉。很多省市明确规定消费纠纷是可以通过12345来投诉的,这是一个很方便的投诉渠道。另外,消费者在投诉的时候,可能会选错对应的部门,但12345平台对于部门之间职能划分比较了解,所以就会直接...
未成年充值手游万元,家长申诉退款通过后,凭啥只能拿回七成钱?
“我30多岁的人了,怎么可能玩这种儿童游戏,还一下子充值一万元?”近日,市民王女士拨打上海12345市民服务热线反映,家里小孩使用她的移动设备半个月在游戏内充值了一万多元,进行申诉后,游戏公司核实确实为未成年人充值,但表示只能退回70%的金额,其余款项无法退回。
3.15消费者权益日||你真的了解吗?
如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关帮助。向有关部门反映情况消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的问题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。