西双版纳州市场监督管理局关于2024年国庆期间价格行为规范的提醒...

欢迎广大消费者和社会各界进行监督,发现价格违法行为,请及时拨打12345、12315热线电话进行投诉举报。

景洪市商务局推动“12345”热线发挥作用

今年以来,该局共接到我州“12345”政务服务便民热线办理系统转派工单57件,综合办结率93%,满意率98.3%。(李雅馨)

刀文在全州12345热线领导小组会议上强调:管好用好发展好12345政务...

会议通报了全州12345政务服务便民热线工作情况,三县(市)及有关部门、嘎洒产业集聚区管委会负责人作交流发言。会议审议了《西双版纳州12345政务服务便民热线州级各部门职责清单》《西双版纳州12345政务服务便民热线办理工作考核方案(试行)》。罗景锋主持会议,寇文华出席。各县(市)政府及州12345政务服务便民热线工作领导小组成...

【转作风强素质提质效促发展】“一条热线”架起服务群众“暖心桥...

成立12345政务服务便民热线工作领导小组，设立州12345政务服务便民热线办理中心，制定《西双版纳州12345政务服务便民热线运行管理办法（试行）》，为工单办理提供了组织和制度保障，对话务中心进行升级改造，实现话务中心独立办公，设置话务座席20个，搭建12345热线大数据平台，增设智慧大屏2块，实现全州办件数据实时展示。

游客投诉西双版纳商家邮寄200元芒果腐烂,调解后只退145

一个芒果没有吃,200元只退50元,江女士不接受这样的处理结果。8月20日当地12315说给退款60元,江女士仍然不接受处理意见,8月23日当地12315说给退款80元,不行就走司法程序。到此12315对此事件的处理也就划上句号。在此期间江女士还拨打了当地的市长热线12345,工作人员让江女士走司法程序。

西双版纳:聚焦特色找准方向 补齐短板锻造新板

习近平总书记在党的二十大报告中强调,“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务(www.e993.com)2024年11月11日。”西双版纳傣族自治州自然资源丰富、区位优势明显、发展特色鲜明,在推进中国式现代化的征程中,必须完整、准确、全面贯彻新发展理念,锚定“3815”战略发展目标,发挥优势和特色,找准方向和路径,努力走出一条顺应时代潮流、符合发展规...

温馨提示:来西双版纳旅游,这十个事项需留意!

六、抵制宰客商家。西双版纳倡导游购自由，欢迎您自由选购您喜欢的产品，但请仔细甄别，购买市场价格正常的商品，不要因为诱导、强迫而进入购物场所或购买明显不符合市场价格的商品。七、投诉维权渠道。如果您在旅游途中遇到问题，可拨打0691-12345投诉热线，或通过“游云南”App、“游云南”微信小程序等渠道进行投诉，将...

接待游客203.19万人次! “泼”出西双版纳文旅新活力

始终做到畅通游客维权渠道,继续发挥旅游市场综合监管作用,采取24小时值班制度,畅通旅游咨询热线、“12345”政务服务便民热线和一部手机游云南旅游服务热线及服务指南,统一做好全州的旅游咨询服务工作,维护好游客合法权益,塑造西双版纳文旅良好形象。(景洪发布图)...

景洪市:12345热线“点题整改” 提质力行赋能社会治理

景洪市深刻汲取健康证“办证难”经验教训,说责明责深抓以案促改,将2023年作为12345政务服务便民热线标准化建设年,与作风革命效能革命紧密结合,锚定问题点题整改,线上提质抓规范,线下力行抓治理,“双线模式”打造政府服务“心温度”,赋能社会治理“新成效”。完善机

全国313个城市12345热线接通率监测结果发布

为规范政府热线服务,国家标准委从2013年开始着手制定政府热线服务标准,由济南市的12345热线管理部门牵头,与各城市政府热线、相关领域专家学者等共同研究设计。2016年12月,国家质检总局、国家标准委在京召开发布会,正式发布了《政府热线服务规范》(GB/T33358-2016),填补我国政府热线没有国家标准的空白。