一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
长沙市民刘先生给爱车购买了人保车险,这份保险将在2024年5月底到期。但在4月初,刘先生遭遇了电话“轰炸”,每天都有很多人问他“是否需要办理保险。”刘先生告诉晨意帮忙记者,他理解通过电话推销的行为,但要有个度。“对于他们而言这也是一份工作,但也要注意一下分寸不。我有一天连着接了10多个自称是平安车险...
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
4月18日,记者通过平安保险客服电话95511,反馈了刘先生的情况。当天下午,平安保险湖南分公司消保部工作人员张先生与记者及刘先生进行了沟通对接。张先生表示,之所以有刘先生的电话,是因为系统中有一份报价记录。“虽然他不是我们的客户,但他以前联系过我们。可能是他自己打电话咨询了车保信息,也有可能是通过其他人帮...
完善绿色保险产品服务体系
中国人保的年报数据显示,中国人保绿色保险提供风险保障75.5万亿元,同比增长20.4%,新能源车承保数量同比增长57.7%。人保财险总裁于泽在业绩说明会上表示,一方面车险的增长来自于新能源车险的增速;另一方面缘于新能源车险综合成本率高。在这种状况下,新能源车险高质量发展任务艰巨。业内专家普遍认为,传统车险在发展...
中国人保“卓越保险战略”半年答卷:再回C位的五重运行轨迹
作为新中国保险事业缔造者和开拓者、“共和国保险业长子”,中国人保(601319,股吧)无疑有着国内最深的保险底蕴,也拥有着无数荣耀,但近年来颇多风雨。特别是2020年先后遭遇保费放缓、利润滑坡,及内外部环境多重不确定性下,人保无比需要顶层设计来稳定局面,续写传奇。伴随2020年底,一曲“卓越保险战略”推出,中国人保...
详解知名保险公司车险理赔流程,文末附快速理赔技巧
一、人保车险理赔流程1、拨打人保车险报案电话95518电话打通后,人保车险理赔服务人员将询问车主出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话,紧急情况下车主可先拨打报警电话。2、事故勘察和损失确认在车主的协助下,人保车险理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事...
消费者投诉:人保车险索赔难手续繁杂
2月19日,杨先生在出事后第一时间拨通了保险公司的热线电话95518,接通后,电话那头的声音令他颇感意外(www.e993.com)2024年10月20日。“首先听到的是硬邦邦的交代,一系列繁琐的材料准备,令人一头雾水。特别是要对方保险的材料、司机身份证、驾驶执照、健康体检证明,令人不可思议。”更让杨先生感到气愤的是,在他费尽周折拿到对方材料之后,保险公...
中国人保启动大灾理赔一级响应全力应对郑州特大暴雨灾害
目前,中国人保24小时服务热线95518接受客户救援申请和理赔报案;开通理赔绿色通道,简化理赔流程;推出“三免一直”服务等,客户可通过95518、“中国人保财险”、“河南人保财险”微信公众号和“中国人保财险拇指理赔”小程序进行事故报案。同时,中国人保还通过温馨提示短信提醒广大车主减少外出,及时梳理公布积水路段,宣传安全行...
践行保险责任和担当│全市保险业积极开展抗震救灾和保险理赔工作
“我们除95518电话报案和线上报案渠道外,还在灾区部分乡镇设置现场报案受理点,同时提供灾后服务功能,为受灾群众、抗灾人员提供休息场所和饮用水。”人保财险雅安市分公司相关负责人介绍。“我们推出取消定点医院限制、无保单理赔服务、医疗费用垫付、提供心理疏导等多项应急服务举措。无论是不是平安客户,均可通过拨打中国...
【投资收益优于同业,寿险转型增长可期——中国人保(601319.SH...
截至2018年底,公司总投资资产同比增长5%至8,955亿,其中固定收益占比提升3ppts至66%,股票及基金占比11%,账面价值971亿。5、盈利预测我们假设2019-2021年公司车险收入同比增速保持12%,其他产险增速保持不变,预计2019-2021年公司产险收入同比分别增长18%、19%、21%。