内蒙古自治区2024年第一季度全国12315平台投诉举报咨询情况数据...
2024年第一季度,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询86991件,同比增长7.23%。其中,投诉35724件,占总量的41.07%,同比增长21.05%;举报7691件,占总量的8.84%,同比增长23.39%;咨询43576件,占总量的50.09%,同比下降3.97%。涉及争议金额4089.93万元,为消费者挽回经济损失1157.33万元。截至2024年4月8日投诉举报...
“上车就是10元”!宜宾一出租车司机遭乘客投诉,“五一”假期乱
卢先生觉得不合理,就下车拨打了投诉电话。乘客卢先生的乘车起点并不是网络视频中提到的高铁宜宾西站,而是三江新区高铁宜宾东站。接到乘客投诉后,宜宾市交通综合行政执法支队出租车工作人员立即约谈涉事出租车运营公司,要求立即整改。涉事出租车公司也主动第一时间联系乘客卢先生道歉并提供退款。卢先生没有要求退款...
如何识别“95”号段?如何举报投诉骚扰电话?工信部回应
记者从工信部信息通信管理局了解到,953、955、956打头的号码,号码长度为5位或6位,是银行、证券、保险、航空、物流(快递)、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码,可以放心接听。95110是目前投入使用的海警公益服务号码。950、951、952、954和957打头的号码是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用...
110个“95”开头电信网码将被收回 遇骚扰电话可投诉
工信部提醒,如果接到涉及95号码的骚扰电话,用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉,投诉方式为12321官方网站或12321举报助手APP,相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。回收号码使用方均为信息技术公司工信部8月10日发布《关于拟收回部分电信网码号资源情况的公示》。公示中说明,近期,...
河南用户接的95骚扰电话 大多来自这几个城市
值得一提的是,该另外,用户接到骚扰和商业营销电话,可通过短信发至10086999平台进行举报。方式四:电信用户可以通过闪信业务避免骚扰电话(不需要开通,河南电信为河南全网用户直接提供免费服务),如果用户接到骚扰电话,可拔打10000号举报。方式五:所有用户都可以通过12321(网络不良与垃圾信息举报受理中心)进行举报。
消费保投诉:山寨苹果“客户维修服务中心”诱导消费欺诈广告
消费者“冷某某”于11月12日向消费保平台投诉:本人于11月11日通过网络查找,并拨打“4006838800”的电话咨询,找到了一家“苹果官方售后网点”,12日去店面花2658元修完手机,才发现该店竟是一家“山寨店”(www.e993.com)2024年9月11日。该公司在网络上的广告放置首页,其内容是:成都_苹果维修中心。并且...
110个"95"开头电信网码将被收回 骚扰电话咋识别
工信部8月10日发布公示,拟收回110个电信网码号源,均为“95”开头。工信部提醒,如果接到涉及95号码的骚扰电话,用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉,投诉方式为12321官方网站或12321举报助手APP,相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。
识别“95”号段 这些小技巧要掌握!
根据我国电信网编号,“95”号段在全国范围统一使用,按用途可以分为3类:服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说,“95”开头号码可能是某个银行、某个航空公司,也可能是增值电信企业。记者从工信部信息通信管理局了解到,953、955、956打头的号码,号码长度为5位或6位,是银行、证券...
擦亮眼,“95”号段有“李鬼”!
根据我国电信网编号,“95”号段在全国范围统一使用,按用途可以分为3类:服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说,“95”开头号码可能是某个银行、某个航空公司,也可能是增值电信企业。记者从工信部信息通信管理局了解到,953、955、956打头的号码,号码长度为5位或6位,是银行、证券...
“95”号段有“李鬼” 这些识别小技巧要掌握
根据我国电信网编号,“95”号段在全国范围统一使用,按用途可以分为3类:服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说,“95”开头号码可能是某个银行、某个航空公司,也可能是增值电信企业。记者从工信部信息通信管理局了解到,953、955、956打头的号码,号码长度为5位或6位,是银行、证券...