热闻丨太过分!全红婵回村被围堵直播,有旅行社推“全红婵老家一...
8月底就有多家媒体报道,有旅行社推出迈合村及周边一日游项目,“走进奥运冠军全红婵家乡,感受奥运精神”,128元/人,导游接受采访时称,“就走一下她那个村子,看一下她家是怎样的,加上湛江的一些景点。”还有58元“全红婵老家一日游”,据四川日报报道,旅行社工作人员介绍,报名参团后赠送容量为5升的电火锅,...
旅行社直播间产品服务“缩水”被判赔偿
一些直播间里的旅游产品以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引消费者眼球,实际行程却降低服务标准,消费者该如何维护自身合法权益?近日,广东省深圳市罗湖区人民法院审理一起旅游合同纠纷,判决旅行社向消费者赔偿1881元。2023年11月,赵某在A旅行社运营的网络直播间下单两份“港澳4天3晚品质游”旅游产品,共花费654...
北京针对旅行社线上直播揽客、未成年人研学游等加强执法检查
北京市市场监督管理局部署开展暑期旅游市场专项执法检查行动,全市各级市场监管部门聚焦旅游行业涉及的景区、餐饮、住宿、娱乐、购物等各个环节,针对问题扎堆、乱象较多的旅行社线上直播揽客、未成年人研学游等,加强执法检查,严厉查处旅游市场违反市场监管法律法规的行为,切实保障在京游客的合法权益和首都旅游市场...
直播间的旅游团“缩水” 诉诸公堂游客获赔
法院认为,旅行团的人数会对A旅行社的服务质量和旅行者的旅游体验产生直接影响,势必降低旅行服务质量,因此,赵某有权请求A旅行社赔偿900元。综上,法院判决,A旅行社应向赵某承担1881元(981元+900元)的赔偿责任。该判决已生效。消费提醒直播间参团须谨慎如今越来越多的低价旅行团产品在网络涌现,许多网友纷纷关注...
突发:中国封杀澳洲这?!直飞旅游团不接,成违禁词,直播禁止!竟然是...
在中国国旅的抖音直播中,主持人却将这座城市称为“墨城”。据报道,当澳大利亚媒体人员假装询问并联系一位国有旅游公司代表时,他们透露,由于监管准则限制在官方渠道中明确提及,因此提及赌博场所的内容必须含蓄。其他查询显示,目前没有提供从中国主要旅游中心直飞墨尔本的直飞航班套餐;如果中国游客仍然坚持,许多旅游套餐...
货不对板、低价揽客……旅游直播间乱象何时休?
但张女士到达北京集合地后看到导游提供的旅游合同,才发觉事情不对劲——合同主体不是直播间宣传的旅行社,行程线路与下单时约定的也不一样,并且还要涨价(www.e993.com)2024年11月3日。后来张女士发现同行的其他人很多也是在直播间购买的套餐,事先并未被告知价格、路线更改情况。这种在直播间购买产品被坑的情况还有很多,不仅是旅游团,还有酒店。
我被直播间低价旅游团坑了:中途遭五星级酒店退房,维权两月仅赔偿...
除此之外,郭莉在旅程中还遇到了行程更改、门票未购买等问题。维权已经近两个月,郭莉仅收到平台方提出赔偿500元的方案,旅行社方面并无任何解释和赔偿。旅行团提供的产品及服务货不对板,是消费者在直播间消费时较为常见的问题。其中尤以酒店为“重灾区”,有消费者对时代财经称,其今年2月份在直播间下单了一个北京...
直播间里的旅游产品“货不对板”,消费者维权该找谁
平台经营者认为,直播间仅为旅游产品宣传,主播相当于广告代言人,张先生通过直播间与主播个人或第三方产生交易,平台经营者未为张先生提供交易场所,该行为不受平台监管,所以不应承担责任。北京的地接社则认为,张先生下单的直播间不是旅行社开设的,旅行社与主播是合作关系而非劳动关系,直播间旅游线路是主播个人宣传行为,...
直播间的旅游团景点“缩水”了人数超了,能不能退钱?
广东一消费者在直播间下单旅游产品,但是参团后发现旅游景点缩水,而且参团人数超过上限。为此,该消费者将旅行社告上法院。近日,广东法院审结该宗旅游合同纠纷后,认定涉案旅行社构成违约应赔偿损失。2023年11月,赵某在A旅行社运营的网络直播间下单了两份“港澳4天3晚品质游”的旅游产品,共花费6540元。根据订单所...
导游就是为游客端洗脚水的?湖南一旅行社直播言论惹争议 涉事女...
近日,湖南某旅行社主播直播介绍“四川豪华游”旅游产品时,因发表“导游就是为游客端洗脚水的”相关言论,遭到行业集体抵制。目前,相关视频已被删除。据网络流传的视频显示,在某网络平台“顺途国旅”的直播间内,一名女主播正在介绍“四川豪华游”旅游产品,包括“成都-九寨沟-黄龙-峨眉山-乐山”七天六晚行程,全程双导...