【今日学法】消费者在美容美发、健身、培训等机构办卡后,遇到机构...
司法解释征求意见稿规定,人民法院可依据《消费者权益保护法》、《民法典》等法律规定,认定下列格式条款无效:一是排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款;二是不合理地限制消费者转让预付式消费合同权利的格式条款;三是约定消费者遗失记名预付卡后不补办的格式条款;四是约定经营者有权单方变更合同实质...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款、约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款等。这是否意味着只要是预...
最高法征求意见!预付式消费纠纷有法可依,消费者权益获最大化保障
但值得注意的是,若消费者在充分了解商品或服务信息后支付预付款,则无法享受七日无理由退款权。此外,若预付式消费合同中对无理由退款有更有利于消费者的约定,应当按照约定处理。这一规定最大限度保护了消费者权益,体现了"谁主张,谁举证"的法律精神,避免了消费者权益受到侵害。严惩欺诈行为设立惩罚性赔偿制度在预付...
北京美莱医疗因价格欺诈被罚 律师称消费者可要求“退一赔三”
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者除了可以要求退还购买商品或服务的全部价款外,还可以要求经营者按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿。如果三倍的赔偿金额不足五百元的,则赔偿金额为五百元。(中国消费者报记者孟刚)来源:半岛都市报...
明确预付式消费中无效的“霸王条款” 最高法公开征求意见
收取预付款后,终止经营,既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款等行为的,经营者构成欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任。消费者不了解商品和服务信息的预付款后7日内可申请无理由退款征求意见稿规定:消费者自付款之日起七日内请求经营者返还预付款本金的,人民法院应予支持,但消费者系在充分了解商品或...
...预付卡“卡”了消费者,“三所联动”搭桥释法,维护消费者合法权益
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利(www.e993.com)2024年6月30日。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(下)
《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)第十八条、第十九条、第二十条规定:1.经营者依照国家有关规定或者与消费者约定履行退货义务的,应当按照发票等购货凭证或者服务单据上显示的价格一次性退清相关款项。经营者能够证明消费者实际支付的价格与发票等购货凭证或者服务单据上显示的价格不一致的,按照消费者实...
受权发布|中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第十七条 经营者使用格式条款的,应当遵守消费者权益保护法第二十六条的规定。经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。第十八条 经营者与消费者约定承担退货、更换、修理等义务的有效...
多部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况
加快制定《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》。《条例》既保护消费者权益,也惩治敲诈勒索行为,与最高人民法院正在制定的食品药品惩罚性赔偿司法解释理念一致。司法解释征求意见稿明确支持消费者依法维权,规范“知假买假”者索赔行为,打击敲诈勒索等违法索赔行为,让消费者放心消费,让经营者安心经...
消费者权益保护法实施条例7月1日起实施 禁止“刷单炒信”规范...
《条例》既保护消费者权益,也惩治敲诈勒索行为,与最高人民法院正在制定的食品药品惩罚性赔偿司法解释理念一致。司法解释征求意见稿明确支持消费者依法维权,规范“知假买假”者索赔行为,打击敲诈勒索等违法索赔行为,让消费者放心消费,让经营者安心经营。在完善预付式消费裁判规则方面,《条例》第22条对预付式消费中经营...