淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿涉嫌虚假宣传和欺诈消费者
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则赔付五百元。"这是为了保障消费者的权益,惩罚经营者的欺诈。"平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。”这就是所谓的#官方回应男子淘宝买到假茅台#!!!个人认为,无论...
淘宝买到假茅台,消费者索赔十倍遭拒:平台无权执行法律?
当生产、销售的食品不符合食品安全标准,或生产、销售、使用假药、劣药给消费者造成损害时,消费者可以要求经营者按照食品、药品价款的十倍进行赔偿。这里的“十”是指价款的十倍。同时,消费者还可以选择主张赔偿损失的三倍。但需要注意的是,“假一赔十”仅适用于食品药品安全领域,其他商品并不适用。对于江先生的...
淘宝逾期消费者权益处理方法全解析
2.协商还款:如果消费者困难,无法按时支付欠款,可以与淘宝客服协商期支付或分期付款等方式减轻经济压力。淘宝客服会根据消费者的信用卡情况,提供合适的撤销还款方案。3.退款发起:如果逾期消费者始无法支付、或者拒绝合理还款协商,淘宝将会根据交易情况发起退款。淘宝将通过核实订单相关信息,确保合退款条件后,将款退还给消...
男子淘宝买到假茅台索十倍赔偿被拒绝:平台没办法执行法律
“假一赔三”的最低赔偿数额为500元,如果商品价款或服务费用的三倍不足500元,则消费者有权主张赔偿500元。例外情形:即经营者自愿以“假一赔十”作为销售条件,应视为经营者自愿向不特定消费者群体作出的承诺,消费者购买商品时即为要约的承诺,只要“假”货出现,该单方允诺之债的条件即成就,经营者应当遵循诚实...
“假茅台”购买者有权要求淘宝十倍赔偿吗?
淘宝平台不是“假茅台”的生产者和销售者,淘宝仅是电商平台无义务对江先生进行三倍或者十倍赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》的规定,此事件赔偿责任主体应该是生产者、销售者(经营者)。当然,若淘宝对其平台所售的“假茅台”进行过保真承诺,那么淘宝平台也应当按照其承诺...
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
对此,淘宝平台工作人员回应澎湃新闻称,经核查,商家已同意高先生的退货退款,而验证商品是否为假货需要向有关部门申请检测获取检测报告进行举证;消费者联系商家做了协商,但商家未能认可,故目前双方举证,淘宝无法限制卖家强制执行额外赔付,建议双方进行友好协商(www.e993.com)2024年7月25日。澎湃新闻注意到,“Rtao优选生活”店铺在淘宝平台上传的...
淘宝买“海外直邮”衣服 发货地却为国内?
随后,宋女士将店铺利用虚假物流信息欺骗消费者的行为投诉至淘宝客服,淘宝客服认定宋女士的投诉属实,于是提出赔付给宋女士100元钱。"商家这种行为属于欺诈,但考虑到维权需要鉴定衣服的真伪,比较麻烦,我就同意了。"宋女士说。央视曾对物流造假现象曝光尽管此事已经告一段落,但宋女士心里有一个疑惑,商家是如何对物流...
淘宝买“浪琴正品”表收到的是“洛森” 承诺“假一赔十”商家和...
01王先生在淘宝平台购买了一款标注为“浪琴正品”的手表,实际收到的是“洛森”手表,商家承诺“假一赔十”。02王先生向商家和淘宝平台提出赔偿要求,但商家拒绝,淘宝客服表示平台无权要求商家假一赔十。03然而,淘宝平台多个商家仍在售卖假名牌手表,且商家以假充真的行为属于欺诈消费者行为。
买车被欺诈?惩罚性赔偿鼓励消费者索回“三倍车款”
从上海市第一中级人民法院新闻发布会上获悉,过去一年来,该院在审判过程中,支持消费者10倍惩罚性赔偿案件40件,占所有消费者权益保护纠纷案件的19.8%,主要涉及食品领域,包括药品、保健品等;支持消费者3倍惩罚性赔偿案件15件,占比7.43%,主要涉及幼儿奶粉、车辆、美容、家具家电、网约车服务等;部分支持惩罚性赔偿案件...
“双十一”网购投诉百余条 律师:有欺诈行为商家应3倍赔偿消费者
根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。同时,《价格违法行为行政处罚规定》规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者...