外卖恶意退款事件:法律与道德的双重审视
该顾客明知外卖已送达,仍然坚持申请退款,以达到非法获利的目的。根据《民法典》的规定,若一方未能履行合同,需承担相应的违约责任和损失赔偿。然而在现实中,往往很多商家因时间、人力和资源的限制而选择忍气吞声,这不仅导致个别消费者的违规行为得以蔓延,也让商家的权益处于一种无保障的状态。再者,值得深思的是,事件的...
9元外卖恶意退款女子被全网声讨,商家维权成焦点!正义何在?
同时,其在社交平台上发布的不实信息,损害了赵老板的名誉权,依法应承担相应的民事赔偿责任,包括但不限于经济损失、精神损害赔偿及公开道歉等。从法律的角度来看,女子的行为无疑构成了恶意退款与欺诈。她明知餐品已经送达却仍然申请退款,这是明显的故意为之。她的行为不仅侵犯了商家的财产权益,更构成了对商家合同义务...
新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
若外卖商家提供的外卖不符合上述质量要求,则构成对上述买卖合同的违约,需要向消费者承担违约责任。其次,若消费者食用后诱发食源性疾病,可能同时构成侵权。此时,消费者可以选择向外卖商家请求侵权损害赔偿。另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张...
顾客20.9元的外卖吃出蟑螂 商家被判退款并赔偿1000元
贾某将餐饮公司诉至法院要求退款,并依照食品安全法的规定承担1000元的惩罚性赔偿责任。餐饮公司在庭审中表示,餐食中的蟑螂是当时(顾客收到餐后)刚刚被踩死放在米饭上的,但未提供任何证据。北京三中院审理后认为,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损...
外卖被取消配送,消费者要求赔偿!法院这样判
依照《中华人民共和国民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。由于小焦拒绝某烧烤店另做2份同样食品并免费继续配送的请求,按照外卖平台处理有关超时送达餐饮订单的规范要求,某烧烤店应全单退款给小焦。为此,法院依法判决某烧烤店...
遭遇问题外卖该如何维权
所以,餐饮店在退还餐费、赔偿医疗损失费之外还要承担1000元的惩罚性赔偿费用(www.e993.com)2024年11月22日。这类纠纷的难点在于如何证明消费者的人身损害是由于吃了商家的外卖引起的,因此消费者需要准备证据,包括到医院化验、开具病情诊断书、留存外卖订单、开具医院诊断证明、证人证言等,以证明确实是外卖导致食源性疾病。
遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑
所以,餐饮店在退还餐费、赔偿医疗损失费之外还要承担1000元的惩罚性赔偿费用。这类纠纷的难点在于如何证明消费者的人身损害是由于吃了商家的外卖引起的,因此消费者需要准备证据,包括到医院化验、开具病情诊断书、留存外卖订单、开具医院诊断证明、证人证言等,以证明确实是外卖导致食源性疾病。
“仅退款”的风还是吹到了美团
即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续申请二次退款。2薅“美团赔付”已成产业链如果说美团外卖上的“仅退款”,还仅仅只是一小部分低素质用户的个人行为,那么借助美团平台预订酒店的产品漏洞,申请大额赔款,则已经演变成为一条薅羊毛与付费...
以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权
随即,张先生立即联系外卖平台,要求商家退款、赔偿,商家未予处理,仅由外卖平台投保的保险赔付了张先生39.98元。事后,张先生向市场监督管理局投诉,市场监督管理局调解未果。张先生遂向鲤城法院提起诉讼,要求餐饮店退款19.99元并赔偿1000元。2法官调解案件受理后,承办法官组织双方进行调解,但商家态度坚决,不愿意作出赔偿...
外卖里吃出半指长虫 店家称卖一赔一 律师说十倍理赔
之后,朱先生又在外卖平台投诉,并通过平台联系到店家,得到的处理结果是退还问题相应菜品价款。“我觉得店家的态度不诚恳,我拒绝收款。”他说,希望店家诚恳道歉。如果态度依旧,不排除先进行全身体检(费用由店家出),再讨论赔偿事宜。店家:愿退问题菜品价款